Peter Prinsip. | Finansial 2022

Apa Peter Prinsip?

Peter Principle adalah pengamatan bahwa kecenderungan di sebagian besar hierarki organisasi, seperti di perusahaan, adalah setiap karyawan naik dalam hierarki melalui promosi sampai mereka mencapai tingkat ketidakmampuan masing-masing. Dengan kata lain, sekretaris kantor depan yang cukup baik dalam pekerjaannya dapat dipromosikan menjadi asisten eksekutif CEO yang tidak dia latih atau siapkan — artinya dia akan lebih produktif untuk perusahaan (dan kemungkinan besar dirinya sendiri). ) jika dia belum dipromosikan.

Prinsip Peter dengan demikian didasarkan pada gagasan paradoks bahwa karyawan yang kompeten akan terus dipromosikan, tetapi pada titik tertentu akan dipromosikan ke posisi yang tidak kompeten, dan kemudian mereka akan tetap pada posisi tersebut karena fakta bahwa mereka tidak melakukannya. mendemonstrasikan kompetensi lebih lanjut yang akan membuat mereka diakui untuk promosi tambahan.

Menurut Peter Principle, setiap posisi dalam hierarki tertentu pada akhirnya akan diisi oleh karyawan yang tidak kompeten untuk memenuhi tugas pekerjaan di posisinya masing-masing.

Referensi cepat

Prinsip Peter mengamati bahwa karyawan naik melalui hierarki perusahaan melalui promosi sampai mereka mencapai tingkat ketidakmampuan masing-masing.
Akibatnya, menurut Peter Principle, setiap posisi dalam hierarki tertentu pada akhirnya akan diisi oleh karyawan yang tidak kompeten untuk memenuhi tugas pekerjaan di posisinya masing-masing.
Solusi yang mungkin untuk masalah yang ditimbulkan oleh Prinsip Peter adalah perusahaan menyediakan pelatihan keterampilan yang memadai bagi karyawan yang menerima promosi, dan untuk memastikan pelatihan tersebut sesuai untuk posisi di mana mereka dipromosikan.

Memahami Prinsip Peter

Prinsip Peter dipaparkan oleh pakar pendidikan dan sosiolog Kanada, Dr. Laurence J. Peter, dalam bukunya yang berjudul “Peter Principle” pada tahun 1968. Dr. Peter menyatakan dalam bukunya bahwa ketidakmampuan seorang karyawan untuk memenuhi persyaratan dari posisi tertentu yang dipromosikannya mungkin bukan akibat dari ketidakmampuan umum di pihak karyawan tersebut karena fakta bahwa posisi tersebut hanya membutuhkan keterampilan yang berbeda dari yang sebenarnya dimiliki oleh karyawan.

Misalnya, seorang karyawan yang sangat pandai dalam mengikuti aturan atau kebijakan perusahaan dapat dipromosikan ke posisi pembuat aturan atau kebijakan, terlepas dari kenyataan bahwa menjadi pengikut aturan yang baik tidak berarti bahwa seseorang cocok untuk menjadi orang yang baik. pembuat aturan.

Dr. Peter menyimpulkan Prinsip Peter dengan sebuah twist pada pepatah lama bahwa “krim naik ke atas” dengan menyatakan bahwa “krim naik sampai terasa asam.” Dengan kata lain, kinerja karyawan yang prima pasti akan dipromosikan ke titik di mana kinerja karyawan tersebut tidak lagi prima, atau bahkan memuaskan.

Menurut Peter Principle, kompetensi dihargai dengan promosi karena kompetensi, dalam bentuk output karyawan, terlihat, dan dengan demikian biasanya dikenali. Namun, begitu seorang karyawan mencapai posisi di mana mereka tidak kompeten, mereka tidak lagi dievaluasi berdasarkan outputnya tetapi dievaluasi berdasarkan faktor input, seperti tiba di tempat kerja tepat waktu dan memiliki sikap yang baik.

Dr. Peter lebih lanjut berpendapat bahwa karyawan cenderung tetap pada posisi yang tidak kompeten karena ketidakmampuan saja jarang cukup untuk menyebabkan karyawan dipecat dari posisi tersebut. Biasanya, hanya ketidakmampuan ekstrim yang menyebabkan pemecatan.

Referensi cepat

Kebanyakan orang tidak akan menolak promosi, terutama jika itu datang dengan gaji dan prestise yang lebih tinggi — bahkan jika mereka tahu bahwa mereka tidak memenuhi syarat untuk posisi tersebut.

Mengatasi Prinsip Peter

Solusi yang mungkin untuk masalah yang ditimbulkan oleh Prinsip Peter adalah bagi perusahaan untuk memberikan pelatihan keterampilan yang memadai bagi karyawan sebelum dan setelah menerima promosi, dan untuk memastikan pelatihan tersebut sesuai untuk posisi di mana mereka dipromosikan.

Namun, Dr. Peter dengan pesimis memperkirakan bahwa bahkan pelatihan karyawan yang baik pada akhirnya tidak dapat mengatasi kecenderungan umum organisasi untuk mempromosikan karyawan ke posisi tidak kompeten, yang ia sebut sebagai posisi “penempatan akhir”. Mempromosikan orang secara acak adalah proposal lain, tetapi tidak selalu cocok dengan karyawan.

Bukti untuk Prinsip Peter

Prinsip Peter terdengar intuitif setelah idenya dipahami, dan model dapat dibangun yang memprediksi fenomena tersebut. Namun, masih sulit untuk mendapatkan bukti dunia nyata tentang kemunculannya yang tersebar luas.

Pada tahun 2018, ekonom Alan Benson, Danielle Li, dan Kelly Shue menganalisis kinerja pekerja penjualan dan praktik promosi di 214 bisnis Amerika untuk menguji prinsip Peter. Mereka menemukan bahwa perusahaan memang cenderung mempromosikan karyawan ke posisi manajemen berdasarkan kinerja mereka di posisi sebelumnya, daripada berdasarkan potensi manajerial. Sejalan dengan prinsip Peter, para peneliti menemukan bahwa karyawan penjualan yang berkinerja tinggi lebih mungkin untuk dipromosikan – dan bahwa mereka juga cenderung berkinerja buruk sebagai manajer, yang menyebabkan biaya yang cukup besar untuk bisnis.

Apa Peter Prinsip?

Referensi cepat

Memahami Prinsip Peter

Referensi cepat

Mengatasi Prinsip Peter

Bukti untuk Prinsip Peter

Artikel terkait