Terkadang suara TV Roku tidak jelas di satu saluran atau di seluruh saluran. Jika suara Roku TV Anda tidak berfungsi, gunakan tips pemecahan masalah di bawah untuk memulihkan suara Anda.
Mengapa TV TCL Roku Saya Tidak Memutar Suara?
Saat TCL Roku TV Anda tidak mengeluarkan suara, tetapi tampilannya baik-baik saja, pengaturan ini bisa menjadi penyebabnya:
- Volume jarak jauh Anda mungkin sangat rendah atau disetel ke senyap
- Speaker Anda mati
- Mode Volume aktif Malam atau Leveling
- Mendengarkan pribadi aktif untuk mendengarkan hanya dengan headphone dengan aplikasi seluler Roku
Jika Anda mengalami masalah suara hanya dengan satu aplikasi, periksa situs dukungan aplikasi untuk mengetahui detailnya. Jika suara tidak ada hanya dari menu Roku, pastikan volume menu tidak dinonaktifkan. Buka Pengaturan > Audio > Volume menu .
Jika Anda tidak mendengar suara atau melihat gambar, Anda mungkin perlu memecahkan masalah mengapa Roku TV tidak mau menyala.
Apakah Roku Mengalami Masalah Suara?
Jika masalah suara memengaruhi menu Roku dan semua aplikasi Anda di Roku TV atau perangkat streaming Roku lain yang Anda miliki, Roku mungkin mengalami masalah suara.
Lihat pegangan media sosial Roku atau situs dukungan Roku untuk peringatan layanan. Anda juga dapat menemukan petunjuk tentang perubahan apa pun yang dapat memengaruhi suara Anda dengan menjelajahi catatan rilis Roku OS terbaru.
Mengapa TV Roku Saya Kehilangan Suara?
Jika Roku TV Anda tiba-tiba kehilangan suara, beberapa kemungkinan penyebabnya antara lain:
- Koneksi jaringan yang buruk
- Kabel longgar
- Bug pembaruan software
- Perangkat keras rusak
Jika Roku TV terus-menerus kehilangan suara dan membutuhkan banyak soft atau hard reboot untuk memperbaikinya sementara, itu mungkin rusak dan memerlukan dukungan tambahan dari produsen TV.
Cara Memperbaiki Masalah Suara Roku TV
Saat suara Anda tidak berfungsi di Roku TV, coba daftar perbaikan ini untuk memulihkan audio Anda.
- Periksa volume jarak jauh Anda. Tekan tombol volume atas dan bisu. Jika remote Anda tidak responsif, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang remote Roku Anda.
- Pastikan speaker Anda aktif. Buka Pengaturan > Audio > Pembicara . Jika Mati dipilih, tidak ada suara yang keluar dari TV atau speaker eksternal Anda.
- Nonaktifkan leveling audio. Tekan tombol Bintang pada remote Anda untuk membuka panel Opsi . Pilih Mati di bawah Mode volume untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah tanpa audio Anda.
- Matikan mendengarkan pribadi di aplikasi seluler Roku. Jika Anda melihat ikon headphone di layar, buka aplikasi Roku dan ketuk ikon headphone untuk menonaktifkan mendengarkan pribadi.
- Periksa koneksi Wi-Fi Anda. Jika Anda memiliki koneksi jaringan yang buruk, kualitas audio Anda dapat menurun.
- Cari pembaruan sistem. Periksa Pengaturan TV Roku Anda untuk pembaruan OS. Di sebagian besar TV Roku, pengaturan ini berada di System > System Update .
- Mulai ulang TV Roku Anda. Coba mulai ulang sistem jika pembaruan tidak tersedia. Langkah ini sering menyelesaikan masalah sistem yang luas.
- Periksa semua saluran Roku Anda. Jika menu dan semua saluran tidak bersuara, kemungkinan besar Anda sedang menghadapi masalah Roku OS atau TV. Jika hanya satu aplikasi, hubungi pengembang aplikasi untuk informasi lebih lanjut atau hapus dan instal ulang saluran tersebut.
- Periksa kembali sambungan kabel audio dan HDMI. Periksa koneksi input dan output audio yang longgar dengan aksesori eksternal seperti soundbar, dan pastikan kabel daya ke TV Roku Anda aman. Anda mungkin juga mempertimbangkan untuk mengganti kabel untuk ukuran yang baik.
- Sesuaikan pengaturan audio. Apakah Anda menggunakan speaker TV atau mengatur sistem suara surround dengan Roku TV Anda, pilih Otomatis daripada format audio tertentu dari Sistem > Audio .
Jika Anda menggunakan sambungan optik S/PDIF, nonaktifkan speaker TV secara manual dari Audio > Speakers > Off untuk memastikan output audio yang benar.
- Atur ulang pengaturan audio TV Anda. Jika TV Anda memiliki fitur ini, tekan tombol Putar/Jeda tiga kali. Anda juga dapat membuka Pengaturan > Sistem > Pengaturan sistem lanjutan > Atur ulang pabrik > Atur ulang pengaturan audio/gambar TV . Pilihan ini tidak akan menghapus aplikasi Anda.
Di beberapa TV Roku, Anda dapat menemukan opsi Atur ulang pengaturan suara dari Opsi > Pengaturan suara .
- Lakukan hard reboot atau reset pabrik. Matikan TV Anda dan biarkan dicabut selama 5 menit hingga 10 menit sebelum menyambungkannya kembali. Untuk mengatur ulang pabrik, tekan tombol reset di TV Anda atau pilih Pengaturan > Sistem > Pengaturan sistem lanjutan > Reset pabrik > Reset pabrik semuanya .
- Hubungi produsen TV Roku Anda. Jika Anda belum dapat menemukan masalah dengan satu aplikasi tertentu, semua kabel Anda aman, dan pembaruan serta pengaturan ulang tidak berhasil, mungkin inilah saatnya untuk menghubungi produsen TV Roku Anda. Anda dapat menemukan informasi ini dari Pengaturan > Sistem > Tentang .
FAQ
- Bagaimana cara menyambungkan soundbar ke Roku TV?
Hubungkan soundbar ke TV Roku Anda melalui port HDMI ARC. Saat Anda mengatur Roku Smart Soundbar dengan Roku TV, pengaturan ini otomatis diaktifkan setelah TV mendeteksi soundbar. Dengan soundbar non-Roku, aktifkan CEC dari Settings > System > Control other devices (CEC) > System audio control > 1-touch play dan ARC dari Control other devices (CEC) > System audio control > ARC .
- Mengapa soundbar Bluetooth saya tidak berfungsi dengan Roku TV?
Roku tidak mendukung pemasangan Bluetooth langsung dengan TV Roku. Hanya perangkat Roku tertentu, seperti Roku Streambar dan Roku TV dengan pengaturan speaker nirkabel Roku, yang dapat terhubung ke aksesori Bluetooth seperti ponsel dan tablet. Salah satu cara mengatasi pembatasan ini adalah menghubungkan ponsel Anda ke soundbar Bluetooth dan mengaktifkan mendengarkan pribadi di aplikasi Roku.