5 Perbaikan Terbaik untuk Android Tidak Melakukan atau Menerima Panggilan:
Apakah Anda tidak dapat menghubungi teman dan keluarga karena ponsel Android Anda tidak dapat melakukan atau menerima panggilan telepon? Itu bisa menjadi masalah di saat-saat seperti sekarang ini ketika penting untuk berhubungan dengan orang-orang. Kami akan menjelaskan beberapa kemungkinan alasan mengapa hal itu terjadi dan solusi untuk memperbaikinya.
Tentu saja, kami mengetahui fragmentasi model Android di luar sana, dan solusi kami mencakup model yang lebih luas, jika tidak semua.
Penyebab pertama masalah ini merupakan jangkauan jaringan.
Periksa bilah jaringan seluler di ponsel cerdas Anda untuk melihat kekuatan sinyal di lokasi Anda. Jika penerimaan jaringan rendah/lemah, coba pindah ke lokasi lain untuk mendapatkan penerimaan jaringan yang lebih baik.
Anda juga harus memeriksa bahwa Anda tidak mengaktifkan ‘Jangan Ganggu’ pada ponsel cerdas Anda karena ini dapat memblokir/membungkam panggilan masuk. Selain itu, jika Anda tidak dapat menerima panggilan telepon dari kontak tertentu, pastikan Anda tidak memblokir nomor telepon tersebut.
Sebaliknya, jika Anda tidak dapat menghubungi nomor tertentu, pastikan orang tersebut tidak memblokir Anda; panggil orang itu dengan nomor lain, mungkin. Masalah ini juga dapat disebabkan oleh beberapa kesalahan dasar yang akan diperbaiki dengan memulai ulang perangkat sederhana.
Jadi, reboot ponsel Anda dan lihat apakah semuanya kembali normal.
Malware juga dapat bertanggung jawab atas masalah ini.
Jika Anda menyadari bahwa Anda tidak dapat melakukan atau menerima panggilan setelah memasang aplikasi, hapus instalan aplikasi tersebut, dan periksa apakah semuanya kembali normal. Jika ponsel Android Anda masih tidak dapat melakukan atau menerima panggilan setelah melakukan semua hal di atas, lanjutkan ke metode di bagian selanjutnya.
1.
Nonaktifkan Mode Pesawat
Periksa apakah Mode Pesawat dinonaktifkan di perangkat Anda. Jika dinonaktifkan tetapi ponsel Android Anda masih tidak dapat melakukan atau menerima panggilan, coba aktifkan Mode Pesawat dan nonaktifkan setelah beberapa detik.
Nonaktifkan Mode Pesawat dari laci Pengaturan Cepat Android atau arahkan ke Pengaturan > Jaringan & Internet > Mode Pesawat.
Jika ponsel Android Anda masih tidak dapat melakukan panggilan setelah mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat, coba solusi berikutnya.
2.
Periksa Kartu SIM
Perangkat Android Anda mungkin tidak dapat melakukan atau menerima panggilan jika kartu SIM di dalamnya tidak dimasukkan dengan benar. Anda dapat memilih untuk mengeluarkan kartu SIM Anda secara fisik dan memeriksa apakah sudah ditempatkan dengan benar di baki/port SIM seperti yang diinstruksikan oleh pabrikan.
Anda dapat mengeluarkan kartu SIM, memasukkannya kembali, dan memeriksa apakah Anda sekarang dapat melakukan panggilan telepon.
3. Aktifkan kembali Kartu SIM
Alih-alih mengeluarkan kartu SIM Anda, Anda dapat menonaktifkan kartu SIM Anda dan mengaktifkannya kembali.
Itu dapat membantu menyelesaikan konflik telepon-kartu SIM yang menghalangi Anda membuat atau menerima panggilan telepon. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkan kartu SIM di perangkat Android Anda.
Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan Android dan pilih ‘Jaringan & Internet’.
Langkah 2: Ketuk kartu SIM.
Langkah 3: Sekarang, ketuk kartu SIM yang terpengaruh yang tidak akan melakukan atau menerima panggilan telepon.
Langkah 4: Aktifkan tombol Nyala untuk menonaktifkan SIM dan ketuk OK pada prompt.
Itu akan menonaktifkan SIM dan Anda harus mendapatkan konfirmasi saat proses selesai. Ketuk Oke untuk melanjutkan.
Catatan: Anda hanya dapat menonaktifkan kartu SIM jika memiliki beberapa kartu SIM di telepon. Anda akan mendapatkan pesan kesalahan yang menyatakan “Kesalahan: tidak dapat menonaktifkan semua SIM” saat Anda mencoba menonaktifkan satu-satunya kartu SIM di ponsel Anda.
Langkah 5: Di halaman konfigurasi SIM yang sama, aktifkan kartu SIM untuk mengaktifkannya kembali.
Anda harus mendapatkan prompt ketika proses selesai.
Ketuk OK untuk melanjutkan. Sekarang, coba lakukan panggilan dan periksa solusi yang menyelesaikan masalah Anda.
4.
Hapus Data Cache Dialer
Menghapus data cache aplikasi dialer Anda juga dapat membantu ponsel Anda kembali melakukan dan menerima panggilan. Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan dan pilih ‘Aplikasi & pemberitahuan’.
Langkah 2: Ketuk ‘Lihat Semua Aplikasi’.
Langkah 3: Gulir daftar aplikasi dan pilih Telepon.
Langkah 4: Pilih ‘Penyimpanan & cache’.
Langkah 5: Ketuk ikon Hapus cache.
Sekarang luncurkan dialer dan periksa apakah Anda sekarang dapat melakukan (dan menerima) panggilan. Catatan: Menghapus data cache aplikasi Telepon tidak akan menghapus riwayat panggilan atau kontak Anda, jadi Anda tidak perlu takut.
5.
Hubungi Operator Jaringan
Jika ponsel Anda dapat melakukan dan menelepon dengan kartu SIM lain, Anda harus menghubungi operator jaringan Anda —dengan nomor lain atau melalui saluran media sosial— untuk mengonfirmasi bahwa kartu SIM yang terpengaruh masih aktif dan belum diblokir. Jika SIM aktif, Anda mungkin diberikan informasi yang berguna untuk menyelesaikan masalah dengan kartu SIM Anda.
Halo halo halo
Jika semua solusi di atas gagal memperbaiki masalah, Anda harus mengatur ulang ponsel ke default pabrik. Dan jika itu juga gagal, masalahnya pasti terkait dengan perangkat keras.
Masalahnya mungkin karena antena yang rusak atau port SIM yang rusak. Siapa tahu? Kunjungi pusat perbaikan ponsel cerdas resmi untuk memeriksa perangkat Anda dari kemungkinan kerusakan perangkat keras.
Selanjutnya: Apakah Anda sering melewatkan panggilan telepon penting? Baca artikel yang ditautkan di bawah ini untuk mempelajari beberapa tip berguna yang akan memastikan Anda tidak pernah melewatkan panggilan telepon di ponsel pintar Android Anda.