Cara Memperbaiki Google Play Store Tidak Berfungsi pada Data Seluler:
Google Play Store merupakan rumah harta karun perangkat Android tempat seseorang dapat mengdowload aplikasi dan pembaruannya. Mudah digunakan dan dilengkapi dengan kontrol orang tua.
Anda akan menemukan semua jenis aplikasi di sini, bahkan ada yang kurang dari satu MB.
Tetapi bagaimana jika Anda tidak dapat mengakses harta karun ini? Terkadang Play Store berhenti berfungsi dan tidak mengdowload aplikasi di data seluler.
Ini berfungsi dengan baik di Wi-Fi, tetapi saat Anda beralih ke data seluler, ini menunjukkan ‘unduhan tertunda’ atau tidak berfungsi sama sekali. Jangan khawatir.
Kami akan memberi tahu Anda cara memperbaiki masalah. Berikut solusi yang perlu Anda coba.
Batal Unduh
Jika Anda mengizinkan pembaruan otomatis aplikasi hanya melalui Wi-Fi, terkadang unduhan yang tertunda bisa menjadi alasan untuk masalah ini. Jika suatu aplikasi diperbarui melalui Wi-Fi dan tiba-tiba beralih ke data seluler, unduhan dapat dijeda yang mengakibatkan masalah unduhan yang tertunda untuk aplikasi lain.
Untuk mengubahnya, Anda harus menghentikan semua aplikasi yang sedang didowload secara manual. Untuk melakukannya, buka Play Store dan geser ke kanan dari sidebar kiri.
Kemudian ketuk Aplikasi dan game saya. Di sini, batalkan semua unduhan dengan mengetuk ikon silang.
Kemudian mulailah mengdowload aplikasi baru di data seluler.
Hapus Cache dan Data
Anda perlu menghapus cache dan data untuk Google Play Store dan Layanan Google Play.
Menghapus cache tidak akan menghapus data apa pun dari perangkat Anda. Demikian pula, menghapus data tidak akan menghapus aplikasi apa pun atau datanya dari perangkat Anda.
Namun, Anda akan keluar dari Play Store. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka Pengaturan perangkat dan buka Aplikasi/Manajer Aplikasi tergantung pada opsi yang tersedia di perangkat Anda.
Langkah 2 : Di bawah Semua aplikasi atau Aplikasi yang diinstal, buka Google Play Store terlebih dahulu. Ketuk Penyimpanan.
Langkah 3 : Ketuk Hapus penyimpanan/data diikuti dengan Hapus cache.
Langkah 4 : Mulai ulang perangkat Anda.
Ulangi langkah di atas untuk Layanan Google Play.
Atur Ulang Preferensi Aplikasi
Menyetel ulang preferensi aplikasi cukup membantu ketika Anda mengalami masalah pada perangkat Anda. Mirip dengan membersihkan cache, Anda tidak akan kehilangan data berharga apa pun.
Namun, ini akan mengaktifkan aplikasi dan pemberitahuan yang dinonaktifkan, menyetel ulang aplikasi default, data latar belakang, dan pembatasan izin. Untuk menyetel ulang preferensi aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka Pengaturan di perangkat Anda dan ketuk Aplikasi/Manajer Aplikasi/Aplikasi & notifikasi.
Langkah 2: Buka Semua aplikasi. Kemudian ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas.
Langkah 3: Pilih Reset preferensi aplikasi dari menu. Anda akan mendapatkan pop-up yang meminta Anda untuk mengonfirmasi.
Ketuk Atur ulang preferensi aplikasi.
Aktifkan Mode Pesawat
Cara lain untuk mengatasi masalah pengunduhan adalah dengan mengaktifkan mode pesawat.
Mode pesawat mematikan semua konektivitas di perangkat Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka Pengaturan perangkat dan ketuk Jaringan & internet.
Langkah 2: Ketuk pengaturan mode Pesawat untuk menyalakannya.
Langkah 3: Tunggu 1-2 menit.
Kemudian matikan mode pesawat dengan menjentikkan sakelar di sebelah opsi Mode pesawat. Coba dowload aplikasi pada data seluler dan itu akan berfungsi dengan baik..
Nonaktifkan Pembatasan Data Latar Belakang
Ada baiknya jika Layanan Google Play memiliki akses data tidak terbatas. Ada pengaturan pada perangkat Android untuk menonaktifkannya.
Anda perlu memeriksa apakah itu memiliki akses tidak terbatas atau tidak. Berikut adalah langkah-langkah untuk itu.
Langkah 1: Buka Pengaturan perangkat dan buka Jaringan & internet.
Langkah 2: Ketuk Penggunaan data diikuti oleh Penggunaan data aplikasi di bawah Data seluler.
Langkah 3 : Ketuk Layanan Google Play. Periksa apakah setelan Data latar belakang dan penggunaan data tidak terbatas diaktifkan atau tidak.
Jika tidak aktif, hidupkan. Ulangi langkah-langkah untuk Play Store dan Download Manager.
Kiat
Buka Mode Aman
Mode aman biasanya digunakan untuk memecahkan masalah karena aplikasi pihak ketiga. Namun, ini juga terbukti bermanfaat untuk masalah lain di waktu-waktu tertentu.
Untuk masuk ke mode aman, lakukan ini:
Langkah 1: Matikan perangkat Anda menggunakan tombol daya. Langkah 2: Setelah perangkat mati, tahan tombol daya untuk menyalakannya.
Tetap tahan sampai Anda melihat logo pabrikan. Segera setelah Anda melihatnya, tinggalkan tombol daya dan tekan tombol volume turun.
Tetap tekan sampai perangkat melakukan booting. Langkah 3: Anda akan dibawa ke mode aman yang ditunjukkan oleh label Mode aman di pojok kiri bawah.
Tetap di sana selama satu atau dua menit. Kemudian restart perangkat Anda.
Hapus Akun Gmail
Terkadang akun Google yang tertaut juga bisa menjadi penyebab masalah ini. Anda perlu menghapusnya sekali dan menambahkannya lagi.
Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka Pengaturan perangkat dan buka Akun.
Langkah 2: Di sini, ketuk akun Google yang ditautkan dengan Play Store.
Kemudian ketuk Hapus akun di layar berikutnya.
Langkah 3: Mulai ulang perangkat Anda.
Langkah 4: Sekali lagi, kembali ke Pengaturan > Akun. Di sini, ketuk Tambahkan akun diikuti oleh Google.
Kemudian tambahkan nama pengguna dan kata sandi. Langkah 5: Buka Play Store dan coba dowload aplikasinya.
Biarkan Permainan Dimulai
Kami harap perbaikan di atas telah menyelesaikan masalah pengunduhan di perangkat Anda. Setelah Play Store kembali aktif, Anda dapat mulai mengdowload aplikasi baru.
Tapi hati-hati dan ketahui cara mengenali aplikasi palsu. Anda juga bisa menjadi penguji beta untuk aplikasi dan mendapatkan fitur baru untuk dicoba sebelum yang lain.
Namun, karena aplikasi masih dalam tahap beta, mereka mungkin memiliki beberapa bug, jadi bersiaplah untuk itu juga.