Bagaimana Anda menjawab telepon bagaimana Anda mengetahui siapa itu?
Jika klien atau pelanggan yang Anda kenal baik dan Caller ID mengidentifikasi mereka dengan nama, mungkin boleh saja untuk menyapa mereka dengan nama. Untuk orang yang kurang dikenal atau nama yang tidak Anda kenal, tetap gunakan salam telepon kantor tradisional: halo, pesan penghargaan, nama Anda.
Apakah Anda mengatakan ini dia atau ini dia saat menjawab telepon?
Cara termudah untuk mengingat mana yang harus dipilih adalah dengan mengingat, “Apakah” bertindak sebagai kata kerja penghubung. Kata kerja penghubung tidak dapat mengambil objek. “Dia” adalah objek, jadi itu pasti “dia”.
Apakah tidak sopan mengatakan apa ketika seseorang memanggil nama Anda?
Ini tidak kasar. Tapi ‘ya’ mungkin merupakan cara yang lebih lembut untuk merespons. Saya pikir ini lebih berkaitan dengan konteks/formalitas dalam skenario kasus per kasus. Ini adalah situasi yang santai dan intim, jadi tidak, menanggapi dengan “apa?” belum tentu kasar.
Bagaimana tanggapan Anda ketika seseorang menyebut nama Anda?
Saat menerima pujian, tidak perlu mengatakan apa pun selain “Terima kasih” dengan senyuman, atau versi yang lebih formal “Terima kasih, Anda baik hati memberi tahu saya.” Kecuali jika Anda ingin terlibat dalam percakapan tentang nama Anda atau lainnya. Seni pujian yang bagus adalah juga mengetahui cara menerimanya.
Mengapa bertanya kasar?
Dalam beberapa konteks, itu bisa merendahkan. Berikut adalah beberapa contoh berbeda dari apa yang ditambahkan “mengapa” pada pernyataan tersebut. Sangat mudah untuk terdengar kuno atau merendahkan, jadi berhati-hatilah di mana Anda menggunakannya. Memulai jawaban dengan kata “mengapa” pada dasarnya tidak kasar; jawabannya bisa jadi kasar karena isinya, tentu saja.
Mengapa tidak sopan menanyakan usia seorang wanita?
Tidak sopan menanyakan usia seorang wanita, karena wanita hanya dinilai dari penampilannya. Jika saya tidak punya pacar dan saya masih berkencan online, kebanyakan pria bahkan tidak akan repot-repot melihat foto ATAU profil saya hanya berdasarkan usia saya. Makanya kasar.
Apakah saya tahu Anda kasar?
“Apakah saya mengenal anda?” tidak jarang diucapkan dengan cibiran atau dengan nada yang sangat dingin untuk menunjukkan kepada seseorang bahwa bagi pembicara mereka sama sekali tidak penting, sama sekali tidak relevan. Dalam hal itu, itu sangat kasar! Pertanyaan yang diajukan sedikit berbeda adalah terbuka dan ramah dan tidak kasar sama sekali.
Apa artinya banyak bertanya?
ingin tahu
Apa yang Anda sebut seseorang yang mengajukan banyak pertanyaan?
Orang yang ingin tahu adalah orang yang suka mengajukan pertanyaan. Ada kata lain untuk menyebut orang seperti itu tetapi mereka bergantung pada sikap mereka dan perasaan yang mereka timbulkan pada orang lain. Jika seseorang mengajukan banyak pertanyaan dan Anda merasa berterima kasih atas perhatiannya, maka orang tersebut tertarik, ingin tahu.
Apakah tidak apa-apa untuk mengajukan banyak pertanyaan?
Tidak, tidak pernah. Bahkan mengajukan pertanyaan adalah kebiasaan yang baik, jika Anda banyak bertanya itu berarti Anda mau belajar. Lebih banyak orang tersedia dalam pekerjaan ini yang memiliki banyak pertanyaan tetapi mereka tidak memiliki keberanian untuk mengajukan pertanyaan ini, karena mereka merasa ragu.
Apakah menjengkelkan untuk mengajukan banyak pertanyaan?
Tidak ada jumlah pertanyaan yang “tepat” untuk ditanyakan, karena hal ini dapat bergantung pada konteks, durasi interaksi, dll. Banyaknya pertanyaan dapat mengganggu jika penanya tidak terlalu memikirkan pertanyaan, atau mencoba untuk menemukan jawabannya sendiri.
Haruskah saya mengajukan banyak pertanyaan di tempat kerja?
It’s ok untuk sementara, tapi itu menjadi cepat tua. Terkadang, karyawan baru berusaha terlalu keras dan akhirnya membuat orang kesal dengan mengajukan terlalu banyak pertanyaan. Bergantung pada pekerjaannya, ada kurva pembelajaran yang mengharuskan Anda melakukan pekerjaan itu alih-alih terus-menerus mengajukan pertanyaan.
Apakah salah untuk mengajukan terlalu banyak pertanyaan di tempat kerja?
Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan salah adalah mengajukan pertanyaan yang sama persis beberapa kali tanpa repot-repot untuk benar-benar memahami jawabannya. Itu akan membuat orang lain kesal, dan memang demikian, karena itu menunjukkan bahwa Anda mengharapkan mereka melakukan pekerjaan Anda untuk Anda, bukannya perlahan-lahan menjadi mandiri.
Bagaimana Anda menjawab pertanyaan konstan?
Bagaimana menanggapi?
- Jika memungkinkan, tetap tenang.
- Hindari pertanyaan, atau kekhawatiran di baliknya.
- Ganti topik – cukup ganti topik.
- Mengabaikan pertanyaan terkadang bisa berhasil.
- Jauhkan orang tersebut dari lingkungan yang penuh tekanan, bising, atau asing.
- Jika pertanyaannya tentang hari, waktu, tempat, cobalah alat bantu visual sederhana.