Bagaimana eBay melindungi data?
Pengguna lain memiliki akses ke informasi yang Anda bagikan di eBay atau ungkapkan kepada pengguna lain. Untuk membantu melindungi data pribadi Anda, kami hanya mengizinkan akses terbatas ke kontak, pengiriman, dan informasi keuangan pengguna lain yang diperlukan untuk memfasilitasi transaksi Anda dan mengumpulkan pembayaran.
Apakah eBay melindungi informasi Anda?
Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami, jadi kami mengambil tindakan untuk melindungi akun Anda. Ada juga beberapa langkah sederhana yang dapat Anda ambil untuk membuat akun Anda lebih aman.
Bagaimana eBay menciptakan nilai bagi pembeli dan penjual?
eBay menciptakan nilai dengan mempertemukan pembeli dan penjual di forum online yang memungkinkan orang untuk membeli dan menjual berbagai macam barang. Salah satu masalah kontrak mungkin adalah penjualan produk yang rusak atau inferior oleh penjual yang curang. Lain adalah penyalahgunaan eBay dengan memperdagangkan barang terlarang.
Perlindungan apa yang dilakukan eBay?
Jaminan Uang Kembali eBay juga melindungi penjual: Jika Anda mengembalikan uang pembeli atau menyelesaikan masalah dalam waktu 3 hari kerja sejak pembeli membuka permintaan, kami akan mengembalikan biaya nilai akhir Anda. Pembeli harus menghubungi penjual dan memberi mereka waktu 3 hari kerja untuk memberikan solusi sebelum mereka dapat meneruskan kasusnya ke eBay.
Apakah eBay pernah melindungi penjual?
Perlindungan Eksklusif untuk Penjual dengan Nilai Tertinggi Kami melindungi semua penjual dari perilaku pembelian yang kasar dan dari peristiwa di luar kendali mereka. Rekam jejak Anda penting di eBay, dan kami akan mendukung Anda saat Anda memenuhi janji layanan Anda dan memberikan pengalaman pembelian yang baik.
Bisakah penjual ditipu di eBay?
Contoh penipuan penjual eBay. Ini mungkin mengejutkan, tetapi banyak penipuan eBay tidak ditargetkan pada pembeli yang tidak bersalah yang mencari penawaran bagus. Scammers akan sering berpura-pura sebagai pembeli dan menggunakan langkah-langkah perlindungan konsumen untuk membantu mereka menipu penjual yang jujur. Berikut adalah beberapa cara penjual eBay yang paling umum ditipu.
Bisakah penjual eBay menolak pengembalian dana?
Anda hanya dapat menawarkan pengembalian dana sebagian satu kali, dan pembeli dapat memilih untuk menerima atau menolak penawaran Anda. Anda hanya dapat menolak pengembalian jika pembeli mengembalikan barang karena mereka berubah pikiran, dan kebijakan pengembalian Anda menyatakan bahwa Anda tidak menerima pengembalian.
Apakah eBay biasanya berpihak pada pembeli atau penjual?
Dalam kasus seperti ini, eBay selalu memihak pembeli – bahkan di hadapan bukti yang jelas seperti milik Anda. Penipu tahu ini dan menggunakannya untuk keuntungan mereka. Mengingat keadaannya, kami meminta eBay untuk melihat kedua kalinya, dan dengan senang hati sekarang telah disepakati bahwa Anda diperlakukan dengan buruk.
Apakah penjual pernah memenangkan perselisihan eBay?
Sangat mudah bagi penjual scam untuk memenangkan perselisihan. Mereka pergi begitu saja sebelum diselesaikan. Yang mereka butuhkan hanyalah nomor pelacakan yang valid untuk menunda proses cukup lama. Ebay hampir tidak akan pernah memutuskan untuk pembeli jika ada nomor pelacakan yang valid yang menunjukkan pengiriman.
Apakah PayPal mendukung pembeli atau penjual?
Jadi dalam hal pengajuan dan penyelesaian keluhan, PayPal akan memperlakukan penjual dan pembeli dengan adil, sambil membimbing keduanya melalui proses penyelesaian. Sengketa/klaim: Pembeli menghubungi penjual secara langsung melalui situs Pusat Penyelesaian PayPal untuk mengajukan sengketa, dan kedua pihak bekerja sama untuk menemukan solusi.
Bisakah Anda mendapatkan uang Anda kembali dari PayPal jika Anda ditipu?
Jika Anda membayar sesuatu melalui PayPal, tetapi barang tidak pernah sampai, atau Anda mencurigai adanya penipuan, Anda dapat membatalkan pembayaran sendiri. Jika pembayaran tertunda selama lebih dari 30 hari, jumlah tersebut akan secara otomatis dikembalikan ke akun Anda.
Apakah penjual pernah memenangkan perselisihan PayPal?
PayPal akan menyelidiki dan jika ada bukti bahwa barang telah diterima atau pembeli melakukan pembelian, maka penjual akan berada di pihak yang menang ketika klaim datang mengetuk.
Bisakah Anda menuntut PayPal karena menahan uang saya?
Jika masalah Anda terkait PayPal dan itu melibatkan hilangnya uang Anda, Anda memenuhi syarat. Jika jumlah Anda sama dengan atau kurang dari jumlah untuk negara bagian Anda, Anda dapat menuntut PayPal di pengadilan klaim kecil (jika lebih, Anda tidak dapat menuntut atau Anda dapat menuntut, tetapi hanya sampai jumlah maksimum negara bagian tersebut.
Apakah PayPal akan mengembalikan uang saya jika barang tidak dijelaskan?
Sangat Tidak Seperti yang Digambarkan – Anda menerima item, tetapi sangat berbeda dari deskripsi asli penjual. (Anda mungkin harus membayar biaya pengiriman kembali, tetapi mungkin memenuhi syarat untuk Ongkos Kirim Pengembalian Gratis. Harap periksa kelayakan Anda dan aktifkan layanan sebelum mengajukan sengketa.)
Apa perbedaan antara sengketa dan klaim PayPal?
Dengan perselisihan, PayPal tidak terlibat atau memutuskan hasilnya. Untuk meminta PayPal turun tangan, kasus harus dieskalasi menjadi klaim dalam waktu 20 hari. Apa itu klaim? Dengan meningkatkan perselisihan menjadi klaim, mereka meminta PayPal untuk menyelidiki kasus tersebut dan memutuskan hasilnya berdasarkan bukti yang diberikan oleh kedua belah pihak.
Apakah PayPal melindungi penjual?
Perlindungan Penjual PayPal melindungi Anda jika terjadi klaim, tolak bayar, atau pembalikan yang disebabkan oleh pembelian tidak sah atau barang yang tidak diterima pembeli Anda. Dengan Perlindungan Penjual PayPal, Anda mungkin dilindungi untuk jumlah penuh dari semua transaksi yang memenuhi syarat.
Bagaimana cara kerja perselisihan di PayPal?
Begini cara kerjanya: PayPal akan memberi tahu Anda melalui email saat pembeli membuka sengketa. PayPal akan menahan sementara semua dana yang terlibat dalam transaksi ini hingga sengketa diselesaikan atau ditutup. Setelah keputusan final, dana ini akan diberikan kepada Anda atau dikembalikan kepada pembeli.
Berapa lama Anda harus mengajukan sengketa dengan PayPal?
Anda memiliki waktu 180 hari sejak tanggal transaksi untuk mengajukan sengketa atas suatu transaksi. Jangka waktu penyelesaian dapat bervariasi tergantung pada apakah Anda memiliki sengketa atau klaim terbuka dan jenis sengketa atau klaim yang Anda buka.