Wanita berpose
Tugas utama seorang manajer perubahan adalah merencanakan secara strategis untuk perubahan tempat kerja dan menyediakan para pemimpin perusahaan dengan alat yang mereka butuhkan untuk mengimplementasikannya. Manajer perubahan harus mempertimbangkan seluruh lingkungan kerja dan bagaimana sumber daya dan staf dapat dipengaruhi oleh skenario baru. Daripada terpaku pada satu cara untuk melakukan sesuatu, seorang manajer perubahan harus mengubah pendekatannya dalam menanggapi perubahan atau situasi tertentu. Mengelola dan melatih tim adalah tanggung jawab bersama manajer perubahan.
Melakukan rapat umum berbasis proyek dan rapat umum reguler anggota timnya biasanya merupakan tugas yang sering dilakukan oleh manajer perubahan. Mempekerjakan, memecat, dan melatih anggota tim manajemen perubahan mungkin merupakan tugas yang menjadi tanggung jawab manajer tempat kerja jenis ini. Biasanya, manajer akan mencari karyawan profesional yang fleksibel dalam menyesuaikan diri dengan situasi baru di perusahaan. Berpikir kritis serta kreatif saat bekerja mengembangkan strategi untuk secara efektif menangani industri atau perubahan lain diperlukan oleh manajer perubahan dan karyawan mereka.
Seorang manajer perubahan sering kali harus mencapai komunikasi antara departemen perusahaan yang berbeda dengan bantuan anggota tim yang mungkin bekerja di area yang berbeda. Tetap terorganisir serta menyadari proyek perusahaan yang berbeda adalah bagian penting dari pekerjaan manajer perubahan atau sistem operasi keseluruhan yang mulus tidak mungkin secara keseluruhan untuk perusahaan. Kebanyakan manajer perubahan tetap berhubungan secara teratur dengan kepala departemen lainnya.
Memo yang beredar, dokumentasi yang diperlukan, dan bentuk komunikasi tertulis lainnya antar departemen dapat menjadi bagian dari deskripsi pekerjaan manajer perubahan tergantung pada ukuran perusahaan tempat mereka bekerja. Pertemuan rutin dengan pemimpin tim dan penyelia lainnya mungkin diperlukan untuk manajer perubahan. Sistem dan teknologi perusahaan harus selaras dengan perubahan di perusahaan, sehingga manajer perubahan harus mampu menyatukan semua tujuan dari departemen perusahaan yang berbeda.
Menjaga agar strategi manajemen perubahan sejalan dengan tujuan dan/atau pernyataan misi perusahaan juga harus selalu ditangani oleh para manajer ini. Mereka biasanya tidak dapat secara drastis mengubah prinsip-prinsip panduan bisnis sebagai cara untuk menanggapi perubahan industri atau ekonomi. Brainstorming dan menghasilkan daftar panjang opsi yang memungkinkan adalah strategi yang cenderung dicoba oleh manajer perubahan sebelum memutuskan tindakan tertentu. Manajer perubahan harus sering menggunakan keterampilan analitis dalam pekerjaan mereka.