Moderator dan Mediator: Peran dan Perbedaan dalam Penyelesaian Konflik

Pendahuluan Dalam penyelesaian konflik, peran seorang moderator dan mediator sangat penting dalam memfasilitasi diskusi dan mencapai kesepakatan antara pihak-pihak yang terlibat dalam konflik. Meskipun keduanya memiliki tujuan yang…