Ada empat jenis layanan outsourcing: profesional, manufaktur, khusus proses, dan operasional.
Masing-masing layanan ini semakin populer karena semakin banyak bisnis yang ingin mengurangi biaya overhead sambil mempertahankan tingkat output atau dukungan yang sama.
Ada risiko dan manfaat outsourcing yang harus dipertimbangkan saat melihat berbagai jenis layanan outsourcing.
Manfaat terbesar biasanya, dalam pengartian sederhana merupakan pengurangan biaya, karena perusahaan menghemat biaya peralatan dan tenaga kerja.
Risiko terbesar terkait dengan kualitas dan kontrol.
Layanan outsourcing profesional meliputi akuntansi, hukum, pembelian, dukungan teknologi informasi, dan layanan khusus lainnya.
Ini adalah area yang paling umum untuk jenis layanan ini, karena potensi penghematan biaya terkait dengan jenis pengaturan ini.
Bisnis memiliki akses ke sumber daya berkualitas tinggi sementara hanya membayar untuk layanan yang benar-benar disediakan.
Ini secara substansial mengurangi biaya overhead organisasi.
dapat mempekerjakan dukungan jaringan TI luar melalui outsourcing profesional.
Layanan outsourcing produsen biasanya cukup spesifik untuk industri.
Misalnya, pabrikan mobil dapat memiliki pengaturan outsourcing untuk pembuatan dan pemasangan jendela di semua modelnya.
Pengaturan ini akan berdampak besar pada operasi tetapi dapat menghasilkan penghematan biaya yang signifikan dan mengurangi waktu perakitan.
Risiko utama dengan jenis pengaturan ini terkait dengan gangguan jalur produksi dan masalah kualitas.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Melalui outsourcing manufaktur, perusahaan mobil mengalihdayakan desain dan pemasangan beberapa suku cadang ke perusahaan lain.
Layanan outsourcing lainnya dapat dikhususkan untuk proses unik atau prosedur internal.
Dalam banyak kasus, lebih hemat biaya untuk memiliki suku cadang atau komponen berbeda yang diproduksi oleh perusahaan lain.
Ini menyederhanakan proses perakitan, mengurangi biaya dan jumlah total waktu yang diperlukan untuk membuat unit yang lengkap.
Jenis outsourcing ini juga ditemukan di industri lain.
Dalam industri jasa, sangat umum untuk mengalihdayakan aspek-aspek tertentu dari operasi ke perusahaan lain yang berspesialisasi dalam layanan tersebut.
Misalnya, toko roti dapat mengalihdayakan pengiriman produk akhir ke perusahaan kurir.
Kontrak ini dapat memberikan perincian tentang garis waktu pengiriman, kontak pelanggan, dan biaya.
Jenis pengaturan bisnis ini memungkinkan setiap perusahaan untuk fokus pada kekuatan masing-masing dan meningkatkan layanan pelanggan.
terlibat dalam outsourcing khusus proses saat mereka menyewa perusahaan untuk mengangkut barang.
Jasa outsourcing untuk kegiatan operasional lebih banyak dilakukan di sektor manufaktur dibandingkan industri lainnya.
Sifat manufaktur menciptakan peluang bagi aktivitas operasional yang sangat spesifik untuk didelegasikan ke perusahaan luar.
Perawatan mesin dan perbaikan peralatan dapat diperoleh dari layanan outsourcing yang berspesialisasi dalam peralatan tertentu.
Jenis kegiatan operasional lainnya meliputi pembersihan, pertamanan, pemeliharaan fasilitas dan manajemen properti.