Analisis lingkungan eksternal mempelajari informasi tentang industri bisnis, persaingan, dan lingkungan politik dan sosial.
Faktor-faktor ini memengaruhi bisnis tetapi berada di luar kendali, seperti ketika partai politik baru menjabat dan mengubah peraturan, yang pada gilirannya mengharuskan bisnis untuk berinvestasi dalam peralatan baru atau memodifikasi produknya.
Analisis lingkungan eksternal mencakup daftar faktor dalam lingkungan eksternal bisnis dan pengaruhnya terhadap bisnis.
Ini lebih lanjut membahas peluang yang dapat dikejar bisnis dan ancaman yang dapat berdampak negatif terhadapnya.
Jenis analisis ini diakhiri dengan rencana tentang bagaimana bisnis dapat memanfaatkan peluang dan mengatasi atau meminimalkan ancamannya.
Perubahan lingkungan eksternal disebabkan oleh faktor-faktor di luar kendali perusahaan.
Misalnya, basis pelanggannya dapat berubah saat dihadapkan dengan pergeseran demografi, tren, dan kebutuhan.
Demikian pula, lanskap kompetitif dapat berubah karena masuk, keluar, atau pengembangan teknologi baru.
Lingkungan ekonomi dan politik juga dapat mempengaruhinya ketika ada perubahan partai politik, ketika peraturan baru ditambahkan atau ketika terjadi ketidakstabilan ekonomi.
Tidak semua perubahan dalam lingkungan eksternal bisnis, dalam pengartian sederhana merupakan ancaman — perusahaan yang banyak berinvestasi dalam teknologi ramah lingkungan, misalnya, mungkin mendapati dirinya sebagai pemimpin industri karena pergeseran permintaan konsumen.
GB Businesswoman berbicara di ponsel
Melakukan analisis lingkungan eksternal mengharuskan bisnis untuk meneliti dan mengakui faktor-faktor yang berada di luar kendalinya.
Daftar tersebut kemudian harus ditinjau untuk melihat apakah ada peluang atau ancaman.
Ketika peluang ditemukan, bisnis harus mengembangkan strategi untuk memanfaatkannya.
Misalnya, jika ekonomi keluar dari resesi, maka mungkin ingin meningkatkan produksi agar tidak kehilangan penjualan saat permintaan meningkat.
Jika ditemukan ancaman atau potensi ancaman, maka bisnis harus menyiapkan rencana untuk mengatasi atau mengurangi dampaknya.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Melakukan analisis lingkungan eksternal secara teratur dapat membantu bisnis menciptakan atau mempertahankan keunggulan kompetitif.
Sangat mudah untuk mengabaikan seluruh lingkungan eksternal saat berfokus pada operasi sehari-hari, sehingga peluang bisa hilang, atau ancaman bisa berubah menjadi kejutan yang buruk.
Bergantung pada industrinya, analisis tahunan sudah cukup.
Namun, jika industri bergerak cepat, peka terhadap perubahan peraturan, atau rentan terhadap lanskap persaingan yang berubah, maka analisis triwulanan atau setengah tahunan harus dilakukan.
Biasanya, analisis lingkungan eksternal dilakukan sebagai bagian dari analisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman (SWOT), di mana perusahaan melihat lingkungan internal dan eksternal dalam laporan yang sama.