Etika kantor dapat merujuk pada seperangkat kode dan nilai, serta aturan yang berasal darinya, yang membantu menentukan pilihan dan perilaku yang tepat di lingkungan kantor.
Ini mungkin berbeda tergantung pada masing-masing kantor dan sebagian besar didasarkan pada nilai-nilai inti yang ingin diungkapkan oleh kantor dan ingin diikuti oleh karyawan.
Banyak hal yang mungkin tercakup dalam etika kantor atau beberapa perusahaan tidak secara jelas membuat kebijakan etika.
Sikap yang terakhir kadang-kadang dapat menimbulkan masalah dan karyawan mungkin harus membuat keputusan sendiri ketika menghadapi dilema etika, karena etika ini tidak selalu sesuai dengan sikap moral pribadi.
Perusahaan yang bijak cenderung menetapkan nilai-nilai yang ingin dipahami dan diikuti karyawan, dan di atas semua ini, mereka mungkin menetapkan aturan sehingga hanya ada sedikit pengambilan keputusan moral yang diperlukan.
Jika salah satu nilai inti, dalam pengartian sederhana merupakan memastikan bahwa semua pekerja merasa nyaman di tempat kerja, misalnya, aturan yang mungkin diikuti adalah tidak meminta produk luar di tempat kerja.
Hal ini dapat menimbulkan ketidaknyamanan pada beberapa karyawan, membuat mereka merasa tidak dapat melarikan diri dari lingkungan pemasaran saat bekerja, dan perusahaan dapat merespons dengan melarang praktik yang bertentangan dengan salah satu nilai intinya.
GB Businesswoman berbicara di ponsel
Dengan nilai inti yang sama ini, etika kantor dapat memberi tahu orang bagaimana berperilaku satu sama lain.
Jelas, memastikan orang merasa nyaman berarti memperlakukan satu sama lain dengan hormat, tidak meminta orang lain melakukan aktivitas seksual atau hubungan romantis, bertanggung jawab atas pekerjaan agar tidak diteruskan ke orang lain, dan menjaga kebersihan tempat kerja.
Banyak aturan dapat dihasilkan dari etika kantor dasar, atau beberapa perusahaan mengharapkan karyawan menyimpulkan aturan dari asumsi dasar mengenai bagaimana perusahaan mendefinisikan apa yang baik atau moral.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Ada beberapa etika kantor yang berlaku di hampir semua kantor, setidaknya secara teori.
Biasanya dianggap salah untuk melakukan hal-hal seperti mengambil perlengkapan kantor untuk digunakan di rumah, mengungkapkan kekasaran, melalui telepon atau secara langsung, kepada pelanggan, dan/atau berperilaku dengan cara apa pun yang melanggar undang-undang ketenagakerjaan setempat.
Perilaku ini dapat menyebabkan peringatan atau pemecatan, tergantung pada pelecehan yang dilakukan.
Aktivitas lain yang paling tidak disukai termasuk menggunakan waktu kerja untuk melakukan bisnis pribadi, seperti mengirim email ke teman, berkontribusi di halaman Facebook®, atau melakukan panggilan jarak jauh ke keluarga.
Beberapa kantor mungkin mengizinkan beberapa kegiatan ini sampai tingkat tertentu.
Tidak semua melakukannya, dan perilaku ini mungkin mendapatkan teguran tajam atau akhirnya pemutusan hubungan kerja.
Karena etika kantor hanya dapat dianggap dalam bentuk contoh, akan berguna bagi karyawan untuk memahami kode etik bisnis dan nilai inti saat pertama kali mendapatkan pekerjaan.
Perlu dicatat bahwa tidak semua kantor mematuhi seperangkat etika yang ditentukan, dan ini mungkin cukup mudah untuk diketahui pada hari-hari awal pekerjaan.
Pengabaian etika yang mencolok oleh karyawan dan penyelia menunjukkan bahwa kode tersebut benar-benar tidak berfungsi dan mungkin dapat diabaikan oleh karyawan baru.
Di sisi lain, satu orang yang melanggar kode etik tidak berarti seluruh kantor melakukannya, dan tidak boleh dijadikan contoh bagaimana berperilaku di tempat kerja.