Fungsi lini, dalam pengartian sederhana merupakan aktivitas yang berdampak langsung pada kemampuan bisnis untuk mengirimkan barang dan jasa kepada pelanggan secara efisien dan tepat waktu.
Jika ada faktor dalam struktur perusahaan yang mengganggu fungsi jenis ini, hasil akhirnya biasanya berupa hilangnya pendapatan dalam jangka pendek, dan kemungkinan hilangnya pelanggan atau pelanggan secara permanen.
Untuk alasan ini, sebagian besar bisnis berusaha menyusun tindakan mereka sehingga setiap fungsi lini dalam organisasi mampu terus menjadi produktif, bahkan ketika situasi tak terduga mengancam untuk mengganggu operasi tersebut.
Untuk merancang fungsi lini yang efisien, sebuah organisasi harus terlebih dahulu mengidentifikasi tujuannya, serta mendefinisikan budaya perusahaannya.
Misalnya, jika tujuan organisasi adalah mengirimkan barang ke pelanggan dua puluh empat jam penuh sebelum pesaingnya dapat melakukannya, keputusan harus dibuat tentang bagaimana cara mencapai tujuan itu.
Hal ini mengarah pada penanaman sikap khusus di antara karyawan yang akan terlibat dalam proses pengiriman, serta menyusun ulang strategi pengiriman yang ada sehingga pengiriman yang efisien menjadi konsisten.
Hanya ketika tujuan yang tepat, karyawan yang tepat, dan proses yang tepat diterapkan, fungsi lini dapat sepenuhnya lengkap dan efisien.
Line adalah kegiatan yang berdampak langsung pada kemampuan bisnis untuk mengirimkan barang dan jasa kepada pelanggan secara efisien dan tepat waktu.
Saat membuat fungsi garis, pemberi kerja sering memperhatikan berbagai faktor yang dapat mengancam efisiensi proses tersebut.
Menanggapi faktor-faktor tersebut, bukanlah hal yang aneh jika strategi cadangan, kadang-kadang disebut sebagai rencana darurat, diterapkan.
Misalnya, jika sejumlah besar karyawan sakit pada satu waktu, karyawan lain dilatih untuk turun tangan dan menangani tugas yang diperlukan untuk menjaga agar fungsi lini tetap aktif dan total produksi sesuai standar.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Struktur yang tepat dari fungsi lini akan bervariasi dari satu jenis bisnis ke jenis bisnis berikutnya.
Apa yang bekerja sangat baik dalam satu pengaturan dan memberikan hasil yang dianggap sangat baik mungkin sama sekali tidak sesuai untuk jenis bisnis lainnya.
Meskipun mungkin untuk belajar dari struktur fungsi lini yang digunakan dalam perusahaan serupa, setiap perusahaan harus meluangkan waktu untuk membuat fungsi yang sesuai dengan tujuan spesifik bisnis tersebut.
Melindungi fungsi lini dari kegagalan adalah kunci keberhasilan setiap perusahaan bisnis.
Ketika ada faktor yang mengancam untuk memperlambat atau menghentikan fungsi itu, masa depan perusahaan berada dalam bahaya.
Ini sering datang dalam bentuk situasi dan peristiwa yang berdampak langsung pada hubungan antara perusahaan dan pelanggannya.
Paling-paling, kegagalan fungsi lini menyebabkan pelanggan kehilangan kepercayaan pada kualitas hubungan.
Paling buruk, itu berarti hilangnya pelanggan karena persaingan.
Seringkali, tugas memulihkan pelanggan yang hilang dapat menghabiskan banyak waktu dan sumber daya, tanpa jaminan bahwa hubungan tersebut dapat pulih sepenuhnya.