Seorang koordinator informasi bertugas mengumpulkan, menganalisis, mengolah, dan mendistribusikan informasi sesuai dengan kebijakan perusahaan atau organisasi.
Dalam kebanyakan kasus, individu ini tidak hanya bertanggung jawab untuk mengumpulkan informasi, tetapi mungkin diminta untuk memprosesnya, dan membuatnya dapat ditampilkan dalam format yang mudah dibaca.
Dengan demikian, seseorang dalam posisi ini tidak hanya harus memiliki keterampilan teknis yang baik, tetapi juga setidaknya memiliki bakat kreatif.
Secara umum, pekerjaan dibagi menjadi dua jenis: koordinator informasi publik dan koordinator informasi internal.
Individu yang sama dapat bertanggung jawab untuk keduanya, tetapi persyaratan masing-masing juga dapat berbeda secara dramatis.
Namun, dalam kedua kasus tersebut, pekerjaan tersebut kemungkinan akan membutuhkan banyak pengalaman hubungan masyarakat, atau pelatihan ekstensif di bidang itu.
Selain itu, mereka yang berada di posisi tersebut harus menjadi komunikator yang efektif, dan mampu berhubungan dengan baik dengan orang lain.
Gelar dalam jurnalisme atau komunikasi dapat membantu seseorang menjadi koordinator informasi.
Koordinator informasi publik, dalam pengartian sederhana merupakan individu yang terutama berurusan dengan media.
Dalam beberapa kasus, koordinator ini akan menjadi juru bicara utama perusahaan, dan bisa menjadi orang yang paling sering dikutip perusahaan di media.
Beberapa koordinator informasi berfungsi terutama sebagai pusat media sehingga wartawan dapat diarahkan ke sumber yang memiliki lebih banyak keahlian atau pengetahuan langsung.
Peran koordinator, dalam kedua kasus tersebut, sering ditentukan oleh perusahaan.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Koordinator informasi internal dapat membantu menyusun laporan tahunan perusahaan.
Koordinator informasi internal juga diharapkan menjadi komunikator yang efektif dan dapat berhubungan dengan baik dengan orang lain, tetapi mungkin tidak berinteraksi dengan organisasi media luar sama sekali.
Pekerja yang melayani dalam kapasitas ini dapat membantu menyusun laporan tahunan, buletin perusahaan, dan informasi yang sering dibutuhkan investor sebelum memutuskan apakah akan berinvestasi.
Jadi, dalam beberapa hal, tingkat keahlian teknis yang berbeda mungkin diperlukan untuk posisi ini, dibandingkan dengan koordinator informasi publik.
Mereka yang melayani di salah satu posisi ini harus sangat berhati-hati dalam menyebarkan informasi.
Sangat sering, koordinator informasi akan memiliki akses ke data yang sangat sensitif.
Oleh karena itu, individu harus selalu mengetahui informasi apa yang siap didistribusikan, dan informasi apa yang tidak.
Ini membutuhkan perhatian yang luas terhadap detail, dan pemahaman umum tentang proses bisnis.
Mereka yang menjadi koordinator informasi seringkali berasal dari bidang kehumasan, atau jurnalistik.
Keterampilan yang dikembangkan dalam perdagangan tersebut sering ditransfer dengan sangat baik ke pekerjaan ini.
Sebagian besar juga memiliki pelatihan formal, dan setidaknya gelar Sarjana, meski mungkin tidak diperlukan dalam semua kasus.
Jalur gelar yang dapat mengarah ke karir sebagai koordinator informasi meliputi komunikasi, jurnalisme, dan bisnis.