Secara umum, riset bisnis mengacu pada semua jenis riset yang dilakukan saat memulai atau menjalankan bisnis apa pun.
Misalnya, memulai semua jenis bisnis memerlukan penelitian tentang target pelanggan dan persaingan untuk membuat rencana bisnis.
Melakukan riset pasar bisnis di bisnis yang sudah ada sangat membantu untuk tetap berhubungan dengan permintaan konsumen.
Riset untuk usaha kecil dimulai dengan riset ide dan nama dan dilanjutkan dengan riset berdasarkan permintaan pelanggan dan bisnis lain yang menawarkan produk atau layanan serupa.
Semua penelitian bisnis dilakukan untuk mempelajari informasi yang dapat membuat perusahaan lebih sukses.
Metode penelitian bisnis bervariasi tergantung pada ukuran perusahaan dan jenis informasi yang dibutuhkan.
Misalnya, penelitian pelanggan mungkin melibatkan menemukan perasaan pelanggan dan pengalaman menggunakan produk atau layanan.
Metode yang digunakan untuk mengukur kepuasan pelanggan dapat berupa kuesioner, wawancara atau seminar.
Meneliti data publik dapat menyediakan bisnis dengan statistik informasi keuangan dan pendidikan sehubungan dengan demografi pelanggan dan penggunaan produk, seperti jam menonton televisi per minggu oleh orang-orang di wilayah geografis tertentu.
Riset yang digunakan untuk tujuan periklanan, dalam pengartian sederhana merupakan hal biasa karena dolar pemasaran harus dikeluarkan dengan hati-hati untuk meningkatkan penjualan dan pengenalan merek dari iklan.
mencakup perolehan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan rencana bisnis, seperti target pelanggan.
Selain riset pasar bisnis dan riset periklanan, riset dilakukan untuk memberikan informasi bagi investor.
Pelaku bisnis tidak mungkin berinvestasi di perusahaan atau organisasi tanpa penelitian dan statistik yang memadai untuk menunjukkan kepada mereka bahwa investasi mereka kemungkinan besar akan membuahkan hasil.
Riset bisnis besar atau kecil juga dapat membantu perusahaan menganalisis kekuatan dan kelemahannya dengan mempelajari apa yang dicari pelanggan dalam hal produk atau layanan yang ditawarkan bisnis.
Kemudian sebuah perusahaan dapat menggunakan informasi penelitian bisnis untuk menyesuaikan diri untuk melayani pelanggan dengan lebih baik, memenangkan persaingan dan memiliki kesempatan yang lebih baik untuk bertahan dalam bisnis.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Business bervariasi tergantung pada ukuran perusahaan dan jenis informasi yang dibutuhkan.
Sebagian besar industri memiliki jurnal perdagangan yang mencakup laporan penelitian dan statistik yang berkaitan dengan jenis bisnis tertentu.
Informasi internasional sangat penting untuk bisnis yang memiliki ikatan dengan negara lain dan perlu memahami lebih banyak tentang budaya dan demografi negara lain.
Misalnya, Riset Bisnis Internasional adalah publikasi dari Pusat Sains dan Pendidikan Kanada dan mencakup esai bisnis dan editorial akademis dari para pebisnis dari berbagai belahan dunia seperti Australia, India, dan Malaysia.