Rekayasa sistem bisnis, dalam pengartian sederhana merupakan pendekatan terperinci untuk mengidentifikasi dan mengimplementasikan proses bisnis, tugas, dan transaksi yang diperlukan untuk mengoperasikan bisnis dengan sukses.
Komponen utama dari pendekatan ini adalah rekayasa proses bisnis, yang terdiri dari tinjauan proses bisnis, peta alur kerja terperinci, dan analisis data.
Rekayasa sistem bisnis biasanya dilakukan selama ekspansi atau sebagai tanggapan terhadap biaya operasi yang meroket.
Tujuannya adalah untuk menemukan cara yang hemat biaya dan efisien untuk menjalankan bisnis.
Tinjauan proses bisnis adalah salah satu bagian dari rekayasa sistem bisnis.
Ini melibatkan pengidentifikasian serangkaian elemen dalam bisnis, termasuk tujuan dan aktivitas bisnis, dengan tujuan mengubah cara perusahaan menjalankan bisnis.
Proses spesifik yang digunakan untuk menghasilkan produk dan mengantarkannya ke pelanggan, serta elemen pendukung seperti bahan, tenaga kerja, dan infrastruktur, harus dievaluasi.
GB dengan tangan di pinggang
Aspek lain dari rekayasa sistem bisnis adalah pemetaan alur kerja.
Ini adalah alat grafis yang digunakan oleh perusahaan untuk mengilustrasikan aliran bahan dan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan suatu tujuan.
Ini menguraikan data secara berurutan untuk menunjukkan bagaimana pekerjaan tertentu diselesaikan dari konsep awal hingga produk atau layanan jadi.
Grafik aktual menggambarkan alur kerja dengan simbol-simbol tertentu dan dapat mewakili seluruh proses atau hanya sebagian saja.
Diagram alur kerja dapat disesuaikan dengan unit yang berbeda dalam perusahaan.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Rekayasa sistem bisnis juga melibatkan metrik, yang merupakan ukuran standar untuk mengukur kinerja.
Biasanya, ini melibatkan identifikasi indikator bisnis utama di bidang tertentu seperti pemasaran, manufaktur, dan penjualan.
Basis pelanggan dan tingkat pertumbuhan basis pelanggan adalah dua indikator kemajuan dalam pemasaran.
Untuk mengevaluasi manufaktur, tingkat produksi dan volume produksi biasanya diukur.
Volume penjualan dan persentase pengembalian biasanya dianalisis untuk mengevaluasi kinerja departemen penjualan.
Sebuah perusahaan biasanya melakukan evaluasi terhadap proses bisnisnya ketika ekonomi melambat.
Ketika pesanan untuk produk atau jasa menurun, perusahaan umumnya mencari cara untuk mengurangi biaya.
Ini bisa termasuk menggabungkan unit yang berbeda di dalam perusahaan atau menghentikan sementara produksi produk tertentu.
Selama masa pertumbuhan ekonomi, perusahaan juga dapat mengevaluasi proses bisnisnya untuk berkembang dan tumbuh.
Ini dapat mencakup penambahan jalur produksi tambahan atau memperkenalkan layanan baru.
Juga, penerapan sistem baru umumnya membutuhkan informasi yang diperoleh melalui rekayasa sistem bisnis.