Ketika sebuah perusahaan mulai melakukan brainstorming strategi pemasaran untuk produk atau layanan baru, pertama-tama mereka membutuhkan waktu untuk mempertimbangkan siapa yang akan mendapatkan keuntungan paling banyak dari apa yang mereka tawarkan.
Misalnya, iklan mainan untuk balita mungkin dibuat dengan mempertimbangkan orang tua.
Sebuah mainan untuk anak-anak berusia delapan sampai sepuluh tahun, bagaimanapun, akan memiliki iklan yang dimaksudkan untuk membuat anak-anak dalam kelompok usia tersebut tertarik pada produk tersebut.
Demografi, atau sekelompok orang, yang coba dijual oleh kampanye iklan disebut audiens target.
Dengan menentukan audiens target sebelum mulai memasarkan produk, lebih mudah untuk membuat iklan yang relevan.
Audiens target dipertimbangkan saat mengembangkan produk baru.
Perusahaan melakukan brainstorming apa yang dapat digunakan konsumen tertentu untuk membuat hidup mereka lebih mudah, dan kemudian mereka mencoba mengembangkan produk itu.
Audiens sasaran produsen mainan mungkin, dalam pengartian sederhana merupakan orang tua dari anak yang terlalu muda untuk memahami iklan.
Audiens sasaran ditentukan oleh beberapa karakteristik.
Bergantung pada produknya, tim pemasaran akan mempertimbangkan usia dan jenis kelamin yang paling diminati untuk melakukan pembelian.
Perusahaan juga akan mempertimbangkan kisaran pendapatan pembeli potensial mereka, serta di mana mereka berada dalam kehidupan.
Misalnya, seorang bujangan yang baru lulus kuliah memiliki kebutuhan yang berbeda dengan seorang pengusaha sukses dengan tiga anak dan seorang istri.
Pertimbangan lain untuk menentukan audiens target antara lain gaya hidup, karier, lokasi (termasuk perkotaan atau pinggiran kota), pendidikan, dan hobi.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Sesi brainstorming dapat membantu perusahaan memahami apa yang diinginkan konsumen dari produknya.
Saat menentukan audiens target, penting untuk sespesifik mungkin.
“Wanita lajang” tidak akan membantu seperti “lajang, wanita bisnis berpendidikan perguruan tinggi di usia awal 30-an yang tinggal di area metropolitan dan memiliki penghasilan yang cukup besar.” Deskripsi kedua memberikan gambaran yang jauh lebih jelas tentang dengan siapa kampanye iklan dimaksudkan untuk terhubung.
Target audiens biasanya ditentukan secara demografis.
Setelah audiens target ditentukan, langkah logis selanjutnya adalah mempelajari cara terhubung dengan audiens tersebut.
Apa kekhawatiran mereka? Apa tujuan mereka? Perlu ada jawaban konkrit bagaimana produk atau jasa yang ditawarkan dapat menjawab pertanyaan tersebut.
Mungkin produk tersebut dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan yang tidak diketahui oleh demografi ini.
Dalam hal ini, kampanye pemasaran tidak hanya memperkenalkan masalah, tetapi juga solusinya.
Memperkenalkan masalah dan kemudian solusi dalam sebuah iklan adalah metode pemasaran yang sangat populer.
Contohnya adalah iklan untuk sabun mandi alami.
Iklan tersebut akan dimulai dengan mencantumkan bahan kimia dalam sabun mandi lainnya, dan bagaimana bahan tersebut diserap ke dalam kulit.
Ini menimbulkan masalah – konsumen tidak ingin terpapar bahan kimia yang berpotensi berbahaya.
Solusinya adalah sabun mandi alami, menyelesaikan masalah konsumen dan menghasilkan penjualan perusahaan.
Audiens sasaran dalam hal ini akan didorong oleh iklan ini untuk berhenti membeli sabun mandi biasa dan mulai membeli produk baru, jika iklan tersebut efektif.
Audiens sasaran dikembangkan untuk memberi perusahaan populasi untuk memasarkan produk.
Penting bagi perusahaan untuk tidak hanya memasarkan audiens target, tetapi juga untuk mendapatkan kepercayaan dan loyalitas mereka.
Ini membuatnya lebih mudah untuk meyakinkan audiens yang sama untuk membeli produk dan layanan masa depan, karena sudah ada hubungan kerja sama dengan perusahaan.