Seorang teknisi, dalam pengartian sederhana merupakan seseorang dengan pengetahuan praktis tingkat lanjut dalam cara kerja sistem tertentu.
Teknisi servis menggunakan pengetahuan ini untuk memberikan layanan dan perbaikan pada objek yang biasanya mekanis atau kompleks seperti mobil, tungku, peralatan saluran air, atau komputer, dan banyak hal lainnya.
Dengan demikian teknisi servis dapat melamar pekerja di berbagai bidang yang menggunakan pengetahuan khusus mereka untuk memberikan layanan atau perbaikan khusus.
Istilah lain teknisi servis adalah teknisi lapangan, yang juga bisa diterapkan pada berbagai jenis pekerjaan.
Perusahaan listrik atau kabel lokal Anda mempekerjakan teknisi lapangan yang ahli dalam memperbaiki atau memperbaiki peralatan yang diperlukan untuk menyediakan listrik atau kabel bagi Anda.
Para pekerja ini “berada di lapangan” karena sebagian besar pekerjaan mereka mengharuskan mereka melakukan perjalanan ke lokasi yang berbeda, seperti tempat tinggal atau lingkungan tertentu untuk melakukan pengujian, perbaikan, atau pemeliharaan.
Misalnya jika perusahaan listrik Anda menawarkan layanan penerangan percontohan gratis setiap musim dingin, teknisi lapangan dari perusahaan listrik datang ke rumah Anda untuk melakukan pekerjaan ini.
Saat listrik padam, teknisi lapangan atau servis bekerja untuk mengidentifikasi masalah dan memperbaiki masalah di lokasi.
Electricians adalah teknisi servis yang memperbaiki sistem kelistrikan.
Tidak semua pekerja teknisi servis adalah teknisi lapangan.
Beberapa bekerja di luar bengkel, seperti halnya teknisi otomotif.
Ketika Anda memiliki masalah dengan mobil Anda, beberapa mekanik atau teknisi otomotif datang ke rumah Anda.
Alih-alih, Anda membawa mobil kepada mereka, di mana mereka memiliki akses ke peralatan, peralatan pengujian, dan sering kali pasokan suku cadang untuk membantu memperbaiki atau merawat kendaraan Anda.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Teknisi servis mungkin diperlukan untuk merawat saluran air dan saluran gas.
Kadang-kadang teknisi servis di bidang tertentu dapat mengerjakan penugasan “lapangan” atau dapat bekerja dari lokasi pusat.
Misalnya teknisi perbaikan komputer tertentu akan bekerja di rumah Anda untuk mencoba memperbaiki komputer Anda atau memecahkan masalah koneksi.
Dalam kasus lain, Anda harus membawa komputer atau komponennya ke bengkel, atau bahkan mengirimkan komputer Anda yang bermasalah ke pusat perbaikan tempat teknisi servis akan mengevaluasi masalahnya dan diharapkan dapat memperbaikinya.
Teknisi HVAC dapat memperbaiki atau memasang sistem boiler rumah.
Dalam kasus tertentu, teknisi servis harus teknisi lapangan.
Tidak praktis bagi Anda untuk mengirimkan pemanas Anda ke tempat terpencil jika tidak berfungsi.
Oleh karena itu, seseorang yang memperbaiki pemanas atau peralatan utama lainnya harus datang ke rumah Anda, dan menangani masalah apa pun yang ada di lokasi.
Teknisi servis biasanya memiliki pelatihan khusus; teknisi otomotif biasanya menyelesaikan pelatihan baik di sekolah perdagangan atau perguruan tinggi, sehingga ia dapat memperbaiki dan merawat kendaraan Anda.
Sebenarnya ada banyak sertifikat teknis yang tersedia melalui sekolah perdagangan dan community college.
Orang lain mungkin belajar sambil bekerja dan memperoleh pengalaman selama berjam-jam.
Beberapa teknisi memerlukan sertifikasi atau sejumlah pelatihan magang untuk mendapatkan lisensi – ini sangat tergantung pada bidang tempat teknisi bekerja.
Biasanya, teknisi servis dapat didefinisikan sebagai berikut: seseorang dengan pengetahuan teknis dan praktis yang signifikan dalam bidang tertentu yang dilatih untuk memberikan layanan (seperti pembersihan rutin) dan perbaikan peralatan yang berada dalam bidang keahliannya.