Diferensiasi Produk vs Diskriminasi Harga: Gambaran Umum
Diferensiasi produk dan diskriminasi harga adalah dua strategi yang digunakan dalam pemasaran dan ekonomi. Diferensiasi produk adalah proses yang digunakan untuk membedakan barang dan jasa satu perusahaan dari barang dan jasa perusahaan lain.
Sebaliknya, diskriminasi harga adalah strategi yang digunakan untuk membedakan harga barang dan jasa yang sama.
Ringkasan:
- Diferensiasi produk dan diskriminasi harga adalah dua pendekatan berbeda untuk pemasaran yang digunakan oleh berbagai perusahaan.
- Diferensiasi produk memungkinkan perusahaan membedakan produk mereka dari pesaing. Tiga jenis diferensiasi horizontal, vertikal, dan sederhana.
- Diskriminasi harga memasarkan produk yang sama dengan harga berbeda, berdasarkan usia, kebutuhan finansial, atau wilayah geografis.
Diferensiasi Produk
Diferensiasi produk berusaha untuk membedakan produk dari produk pesaing untuk membuatnya lebih menarik bagi target pasar tertentu.
Tiga jenis diferensiasi produk adalah horizontal, vertikal, dan sederhana. Diferensiasi produk horizontal membedakan suatu produk berdasarkan salah satu karakteristik produk tersebut; Namun, konsumen tidak dapat membedakan produk mana yang memiliki kualitas lebih tinggi.
Diferensiasi produk vertikal juga didasarkan pada salah satu karakteristik produk, tetapi konsumen dapat membedakan produk mana yang memiliki kualitas lebih tinggi. Diferensiasi produk sederhana didasarkan pada pembedaan produk pada sejumlah karakteristik.
Misalnya, sebuah perusahaan dapat membedakan produknya dengan mengemasnya dengan lebih baik. Misalkan sebuah perusahaan soda mengemas sodanya ke dalam botol baru yang ergonomis, sementara perusahaan soda lain mengemas sodanya ke dalam kaleng aluminium biasa.
Ada sedikit perbedaan dalam soda itu sendiri, tetapi produknya dibedakan oleh wadahnya. Sementara diferensiasi produk digunakan secara menyeluruh, diskriminasi harga cenderung lebih umum di industri tertentu, seperti perjalanan, obat-obatan, buku pelajaran, makanan dan minuman, dan hiburan.
Diskriminasi harga
Diskriminasi harga terjadi ketika barang dan jasa yang sama dijual dengan harga yang berbeda dari perusahaan yang sama. Tidak seperti diferensiasi produk, diskriminasi harga berfokus pada pengisian pelanggan yang berbeda dengan harga yang berbeda untuk barang yang sama.
Berlawanan dengan diferensiasi produk, diskriminasi harga tidak berfokus pada pembedaan produknya dari yang lain. Misalnya, perusahaan yang menawarkan diskon pelajar dianggap sebagai diskriminasi harga.
Umumnya, pelajar mungkin tidak memiliki uang untuk membeli produk dan lebih sensitif terhadap perubahan harga, sehingga bisnis mencoba menarik lebih banyak target pasar tersebut dengan membuat barang lebih murah. Contoh lain mungkin jaringan hotel yang membebankan satu tarif di New York dan satu lagi di Portland, untuk ukuran kamar yang sama dan akomodasi yang sama.
Yang lainnya lagi adalah maskapai penerbangan yang menjual dua kursi di seberang lorong satu sama lain, tetapi ada yang lebih murah $50 karena didiskon seminggu sebelum penerbangan.
(Untuk bacaan terkait, lihat “Tiga Derajat Diskriminasi Harga”)