Pemasaran & PenjualanÂ
Kita semua mengetahui konsep penjualan karena sebagian besar waktu kita merupakan konsumen yang membeli produk dan layanan yang dijual oleh vendor dan pakar. Selling adalah kata kerja yang berasal dari kata sale.
Semua perusahaan yang bergerak dalam bisnis penjualan produk atau jasa juga menggunakan alat lain yang disebut pemasaran. Banyak yang masih bingung antara kedua konsep ini karena ada banyak kesamaan di antara keduanya.
Baik pemasaran maupun penjualan memiliki tujuan yang sama yaitu memaksimalkan penjualan untuk meningkatkan keuntungan bagi suatu perusahaan. Namun, meski tumpang tindih, masih banyak perbedaan antara pemasaran dan penjualan yang akan disorot dalam artikel ini.
Pemasaran
Kata pemasaran berasal dari ‘pasar’ yaitu tempat dimana pembeli dan penjual berkumpul untuk membeli dan menjual produk dan jasa. Kata kerja pasar adalah pemasaran yang adalah semua kegiatan yang dilakukan untuk mengidentifikasi dan memuaskan kebutuhan konsumen.
Pemasaran mencakup semua proses yang penting untuk memenuhi kebutuhan pelanggan sementara pada saat yang sama menghasilkan keuntungan maksimal bagi perusahaan yang membuat produk ini. Mulai dari melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi kebutuhan suatu produk untuk memproduksinya dan kemudian menciptakan kesadaran positif untuknya, pemasaran, akhirnya, melibatkan penetapan harga dan kemudian menjual produk atau layanan tersebut kepada pelanggan.
Banyak ahli merasa bahwa layanan purna jual juga merupakan bagian dari prosedur besar yang disebut pemasaran. Bahkan pemrosesan, pengemasan, penyimpanan, pengangkutan, dan pembiayaan dianggap sebagai bagian dari konsep kompleks yang disebut pemasaran.
Penjualan
Penjualan adalah langkah terakhir dari kegiatan pemasaran di mana produk akhirnya disajikan kepada pelanggan melalui penjualan eceran. Walaupun menjual adalah tujuan dari semua aktivitas pemasaran, penjualan tetap merupakan salah satu dari banyak aktivitas yang membentuk pemasaran.
Penjualan adalah tindakan menutup penjualan atau ketika produk telah dibeli oleh konsumen akhir. Penjualan membutuhkan pelanggan dan hanya dapat dilakukan jika ada pelanggan untuk suatu produk atau layanan.
Sementara penjualan adalah suatu proses, penjualan adalah tindakan yang mengalihkan kepemilikan suatu produk dari produsen atau vendor ke konsumen akhir. Penjualan bergantung pada banyak faktor seperti harga, pengemasan, dan kesadaran positif yang telah diciptakan tentang produk.
Tujuan jangka pendek seorang penjual adalah menjual atau mengubah pelanggan potensial menjadi pembeli. Apa perbedaan antara Pemasaran dan Penjualan?
- Pemasaran adalah sebuah konsep, sebuah strategi yang merupakan campuran memabukkan dari banyak kegiatan yang ditujukan untuk meningkatkan penjualan, sedangkan penjualan adalah tindakan akhir pembelian oleh konsumen akhir di titik penjualan
- Sementara hasil akhir dari pemasaran dan penjualan adalah sama yaitu penjualan, pemasaran adalah tentang menciptakan landasan yang menguntungkan untuk terjadinya penjualan
- Pemasaran membutuhkan identifikasi kebutuhan pelanggan dan kemudian memproduksi dan memperkenalkan produk untuk memenuhi kebutuhan dan permintaan pelanggan
- Penjualan terjadi dalam situasi satu ke satu pada titik penjualan sedangkan pemasaran adalah semua penelitian dan perencanaan yang dilakukan untuk membuat suatu produk berhasil
- Pemasaran membutuhkan promosi dan iklan untuk menciptakan kesadaran positif tentang produk.
Penjualan memanfaatkan pemasaran untuk menutup kesepakatan