Perangkat pintar Google Home sering kali cukup pintar, tetapi itu mungkin tidak terasa benar jika kinerjanya buruk. Terkadang masalah Wi-Fi, mikrofon yang tidak mendengar Anda, speaker yang tidak menghasilkan suara yang jernih, atau perangkat terhubung yang tidak berkomunikasi dengan Google Home.
Terlepas dari bagaimana Google Home tidak berfungsi, kemungkinan besar ada penjelasan yang cukup sederhana dan perbaikan yang mudah untuk membuat semuanya berfungsi kembali.
Artikel ini berlaku untuk speaker Google Home dan Google Nest.
Mulai ulang Beranda Google
Apa pun masalah yang Anda alami, hal pertama yang harus Anda coba adalah memulai ulang. Anda mungkin pernah mendengar bahwa memulai ulang tampaknya memperbaiki banyak masalah komputer, dan nasihat yang sama juga berlaku di sini.
Berikut cara mem-boot ulang dari aplikasi Google Home:
- Unduh Beranda Google.
Unduh untuk iOSUnduh untuk Android
- Buka tab beranda dengan mengetuk ikon rumah di pojok kiri bawah aplikasi.
- Pilih perangkat Google Home yang ingin Anda mulai ulang.
- Ketuk ikon pengaturan/roda gigi di kanan atas.
- Masukkan alamat yang benar lalu ketuk OK untuk menyimpan.
Butuh lebih banyak bantuan?
Masalah lain apa pun pada saat ini harus diarahkan ke Google. Anda dapat menghubungi tim dukungan Google Home agar mereka menelepon Anda, atau chat dengan pakar dukungan Google untuk mengirim pesan instan atau mengirim email ke seseorang dari tim dukungan.
Sebelum menghubungi dukungan teknis, Anda mungkin ingin mengikuti tip kami untuk hasil panggilan yang optimal.
Jika Anda baru saja selesai dengan Google Home, ada speaker pintar lain di luar sana yang mungkin lebih cocok untuk Anda. Mungkin sudah waktunya untuk mencoba salah satunya.
FAQ
- Bagaimana cara memperbaiki kesalahan ‘Tidak dapat berkomunikasi dengan Google Home Mini Anda’?
Jika Google mengatakan ‘Tidak dapat berkomunikasi dengan Google Home Mini Anda,’ perbarui aplikasi Google Home, periksa Wi-Fi Anda, aktifkan Bluetooth, dan periksa persyaratan minimum perangkat Anda. Dekatkan Google Home Mini Anda ke router dan jauhkan perangkat nirkabel lain dari Google Home Mini Anda. Jika Anda masih mengalami masalah, coba reset pabrik.
- Bagaimana cara menghubungkan Google Home saya ke speaker Bluetooth?
Untuk menyambungkan Google Home ke speaker Bluetooth, aktifkan speaker dan buka aplikasi Google Home. Di aplikasi, buka Pengaturan > Audio > Speaker musik default . Atur speaker ke mode pairing, pilih Pair Bluetooth Speaker , dan pilih speaker.
- Bagaimana cara memperbaiki Asisten Google saya?
Jika Asisten Google tidak berfungsi, periksa koneksi internet Anda, periksa apakah perangkat berada di jaringan Wi-Fi yang sama dengan Asisten Google, dan pastikan mikrofon diaktifkan. Jika Anda masih mengalami masalah, mulai ulang perangkat rumah pintar Google dan pastikan Asisten Google diaktifkan.
- Mengapa Beranda Google saya tidak berfungsi dengan grup speaker?
Jika grup speaker Google Home Anda tidak berfungsi, mulai ulang perangkat Anda, pastikan keduanya berada di jaringan yang sama, dan periksa koneksi Wi-Fi Anda. Periksa untuk memastikan grup dikonfigurasi dengan benar di aplikasi Google Home.