Apa itu motivasi? Menurut Robert Kreitner, motivasi adalah proses psikologis yang menimbulkan rangsangan, arah dan ketekunan terhadap suatu kegiatan yang dilakukan secara sukarela dan diarahkan oleh suatu tujuan yang benar-benar kita inginkan. Motivasi juga sering dikaitkan dengan dorongan psikologis yang membuat hidup kita lebih berenergi dan termotivasi.
Misalnya, ketika kita merasa haus, kita akan termotivasi untuk berdiri dan berjalan ke dapur untuk mengambil minuman segar dari lemari es. Kita pun termotivasi untuk menghabiskan minuman segar hingga akhirnya tujuan kita untuk menghilangkan dahaga bisa terpenuhi.