Mengapa atribusi penting?
Atribusi membantu kami mengetahui interaksi mana yang menghasilkan konversi dan mana yang tidak. Merek dapat mengetahui saluran apa yang berkinerja baik di seluler, mengapa saluran tersebut berkinerja baik, dan langkah apa yang dapat diambil untuk meningkatkan saluran yang tidak berkinerja baik tersebut.
Kapan bukti bias konfirmasi ambigu dan terlalu percaya diri dapat menyebabkan konsumen?
Ketika bukti ambigu, bias konfirmasi dan terlalu percaya diri dapat mengarahkan konsumen untuk: menghindari informasi negatif dan sangat diagnostik.
Apa itu Diskonfirmasi positif?
Diskonfirmasi positif terjadi ketika kinerja dianggap lebih baik dari harapan yang telah ditentukan. Dalam skenario ini, pelanggan senang. Diskonfirmasi nol terjadi ketika kinerja dianggap sama persis dengan harapan-pelanggan cenderung puas.
Ketika konsumen menghadapi ambiguitas informasi dan sulit untuk menentukan kualitas produk?
Ketika konsumen menghadapi ambiguitas informasi dan sulit untuk menentukan kualitas produk, mereka: cenderung mendukung hipotesis produk yang berasal dari iklan atau dari mulut ke mulut. Minyak akjoine, yang digunakan untuk meredakan nyeri otot, juga diyakini sangat efektif melawan luka bakar akibat sinar matahari selama bertahun-tahun.
Ketika pengalaman produk ambigu, bias konfirmasi dan bias terlalu percaya diri dapat menyebabkan?
0.25 poin Pertanyaan 4 1. Ketika bukti tidak jelas, bias konfirmasi dan terlalu percaya diri dapat mengarahkan konsumen ke Jawaban menghindari informasi negatif dan sangat diagnostik.
Bagaimana perbedaan pasca keputusan disonansi dari penyesalan pasca keputusan dan pengaruhnya terhadap konsumen?
Disonansi pasca-keputusan adalah perasaan cemas apakah keputusan telah dibuat dengan benar dan penyesalan pembeli adalah perasaan menyesal dan keputusan yang Anda harap dapat diambil kembali. Penyesalan pasca-keputusan adalah perasaan bahwa seseorang seharusnya membeli opsi lain.
Manakah dari berikut ini yang merupakan jenis risiko yang dirasakan?
Risiko fisik: produk menimbulkan ancaman bagi kesejahteraan fisik atau kesehatan pengguna atau orang lain. Risiko finansial: produk tidak sebanding dengan harga yang dibayarkan. Risiko sosial: produk menghasilkan rasa malu dari orang lain. Risiko psikologis: produk memengaruhi kesejahteraan mental pengguna.
Ketika Eric kehabisan pasta gigi dia membeli pasta gigi Shonder Jika merek tersebut tidak tersedia Eric membeli pasta gigi Smoshable meskipun toko tersebut memiliki merek pasta gigi lain yang murah dan berkualitas baik dalam skenario ini pasta gigi Shonder?
Ketika Eric kehabisan pasta gigi, dia membeli pasta gigi Shonder. Jika merek tersebut tidak tersedia, Eric membeli pasta gigi Smoshable meskipun toko tersebut memiliki merek pasta gigi lain yang murah dan berkualitas baik. Dalam skenario ini, pasta gigi Shonder: adalah bagian dari set yang dibangkitkan.