Change Acceleration Processes (CAP) mewakili sekelompok alat manajemen perubahan yang digunakan untuk membantu upaya perubahan untuk dipercepat menuju tujuan bersama. Dengan kata sederhana, ini adalah seperangkat prinsip dan alat yang dirancang untuk mempercepat implementasi dan meningkatkan keberhasilan perubahan organisasi.
. Mengenai hal ini, apa saja alat manajemen perubahan?
Alat manajemen perubahan adalah segala sesuatu yang dapat digunakan untuk mengurangi ketegangan yang muncul selama pergantian proses, staf, atau perangkat lunak. Alat manajemen perubahan mungkin diperlukan untuk mengumpulkan umpan balik, mengimplementasikan rencana, menyusun program pelatihan, dan banyak lagi.
Selain di atas, apa yang dimaksud dengan proses percepatan perubahan? Change Acceleration Process (CAP) adalah proses memindahkan Status Saat Ini dari Proses /Layanan/Produk ke Status yang Ditingkatkan dengan mengkatalisasi (mempercepat) Status Transisi.
Kedua, bagaimana Anda menerapkan manajemen perubahan?
Dalam artikel ini, PulseLearning menyajikan enam langkah kunci untuk manajemen perubahan organisasi yang efektif.
- Jelas mendefinisikan perubahan dan menyelaraskannya dengan tujuan bisnis.
- Menentukan dampak dan yang terkena dampak.
- Mengembangkan strategi komunikasi.
- Memberikan pelatihan yang efektif.
- Menerapkan struktur pendukung.
- Mengukur proses perubahan.
Bagaimana Anda menerapkan manajemen perubahan di ITIL?
Bagaimana Menerapkan Manajemen Perubahan ITIL Dasar
- Mulai dari yang kecil dan tetap sederhana. Identifikasi orang-orang teknis utama dari masing-masing kelompok fungsional TI (Jaringan, Pengembangan, dll) untuk bertindak sebagai Change Advisory Board (CAB).
- Meningkatkan proses CAB. Prinsip: Gunakan perubahan yang gagal sebagai peluang untuk meningkatkan! (
- Rayakan Keberhasilan.
