Formulir jaminan digunakan dalam dua contoh yang berbeda.
Dalam satu kasus, ini, dalam pengartian sederhana merupakan bentuk yang disuplai produsen kepada konsumen yang memilih untuk memanfaatkan jaminan produk.
Ini juga dapat digunakan untuk menyelesaikan perjanjian keuangan.
Dalam kasus pertama, konsumen harus melengkapi dan mengembalikan formulir ini agar produknya diganti atau diperbaiki.
Formulir tersebut biasanya menanyakan nama konsumen, alamat, nama produk yang dibeli, dan deskripsi keluhan.
Formulir jaminan biasanya memberikan arahan tentang apa lagi yang harus disertakan oleh konsumen bersama dengan formulir – biasanya kuitansi asli dan kode UPC dari paket produk.
Jika formulir tersebut merupakan bagian dari promosi periklanan, pengiklan sering kali menawarkan “uang kembali jika tidak berkenan”. Meskipun hampir semua produsen akan mengembalikan uang pelanggan karena ketidakpuasan terhadap produk, promosi merupakan tantangan yang mendorong konsumen untuk mencoba produk karena tidak ada ruginya.
Pengiklan berasumsi bahwa sebagian besar konsumen akan cukup puas dengan produk sehingga mereka tidak akan meminta pengembalian dana, tetapi jika mereka ingin uang mereka dikembalikan, mereka diarahkan ke formulir jaminan sebagai cara untuk mendapatkan pengembalian dana.
Dengan memiliki formulir standar, produsen dapat yakin mendapatkan semua informasi yang mereka butuhkan dari konsumen, dalam format yang familiar yang memungkinkan karyawan mereka mengakses data konsumen dengan mudah dan memproses berbagai formulir dalam waktu singkat.
Formulir jaminan dapat digunakan untuk menyelesaikan perjanjian keuangan.
Contoh kedua di mana formulir jaminan dapat digunakan adalah dengan membuat pengaturan keuangan secara tertulis.
Peminjam dapat menandatangani formulir jaminan yang menyetujui untuk membayar kembali pemberi pinjaman, menguraikan ketentuan-ketentuan di mana pinjaman akan dilunasi.
Atau, pembeli layanan yang sedang berlangsung mungkin diminta untuk menandatangani formulir jaminan yang menyatakan bahwa ia memiliki dana untuk layanan tersebut, atau sumber mana yang akan mendanai layanan tersebut.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Jenis formulir jaminan ini mengharuskan pembeli untuk membuat daftar spesifik seperti rekening bank dan nama serta informasi kontak pihak lain yang terlibat dalam pendanaan.
Ini melayani tujuan ganda memaksa pembeli untuk memikirkan dengan serius apakah dia memiliki akses ke dana yang diperlukan atau tidak dan menawarkan tingkat jaminan kepada penyedia layanan bahwa pembeli tidak akan dipaksa untuk menghentikan layanan secara tiba-tiba karena kekurangan dana.