Kontrol pemasaran mengacu pada proses dimana perusahaan memanipulasi rencana pemasarannya untuk mencapai tujuan awalnya.
Proses ini dicapai dengan menetapkan standar kinerja yang idealnya dicapai pada setiap langkah kampanye pemasaran.
Jika standar ini tidak terpenuhi, tindakan korektif perlu diambil.
Ada banyak metode untuk mencapai kontrol pemasaran, yang dapat mencakup tetapi tidak terbatas pada riset pasar, analisis rambu-rambu keuangan seperti pangsa pasar, penjualan, dan arus kas, dan informasi hubungan pelanggan yang diperoleh dari umpan balik pelanggan dan tingkat layanan.
Beberapa kampanye pemasaran yang efektif dicapai melalui tindakan acak.
Pemasaran yang sukses biasanya dicapai melalui proses umum yang memungkinkan banyak variasi.
Cetak biru dasar melibatkan penyusunan tujuan yang dirancang untuk dipenuhi oleh kampanye dan kemudian menyusun rencana dan strategi yang dimaksudkan untuk mencapai tujuan tersebut.
Jika rencana tersebut mulai tidak memenuhi standar yang diinginkan, rencana tersebut perlu disesuaikan agar kampanye sekali lagi diarahkan ke arah yang benar.
Kontrol pemasaran melibatkan analisis di mana rencana awal gagal dan langkah-langkah yang diambil untuk memperbaiki masalah tersebut.
GB memberikan acungan jempol
Pada titik di mana efek yang diinginkan dan efek aktual kampanye mulai berbeda, strategi harus diterapkan untuk memperbaiki situasi.
Masalah perlu diidentifikasi sebelum tindakan apa pun dapat diambil, jangan sampai terjadi lebih banyak kerusakan.
Setelah masalah diidentifikasi, maka metode pengendalian pemasaran yang tepat dapat digunakan dalam upaya mewujudkan tujuan yang diinginkan.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Riset, dalam pengartian sederhana merupakan alat yang paling jelas untuk mengidentifikasi seberapa baik kampanye pemasaran berjalan.
Ini dapat dilakukan melalui survei pelanggan atau pengujian produk.
Grup fokus adalah cara populer lainnya untuk memastikan apakah produk mencapai audiens target yang diinginkan atau jika teknik pemasaran menyampaikan pesan yang diinginkan.
Pengukuran seperti laporan penjualan atau total arus kas adalah cara konkret untuk menentukan jenis pengendalian pemasaran yang perlu dilakukan.
Manajer pemasaran dapat menggunakan angka-angka ini untuk mencari tahu apakah mereka menerima pengembalian yang diinginkan atas investasi pemasaran mereka.
Jika tidak, tindakan korektif perlu dilakukan.
Ini mungkin datang dalam bentuk perubahan harga pada produk atau layanan dalam upaya untuk meningkatkan penjualan atau keuntungan, inisiatif promosi tambahan untuk meningkatkan visibilitas produk atau layanan, atau, jika diperlukan tindakan drastis, perombakan total pemasaran. kampanye.