Koordinator ritel, dalam pengartian sederhana merupakan profesional yang membantu pengembangan kebijakan perusahaan yang mengatur setiap lokasi ritel individu yang terkait dengan perusahaan.
Untuk tujuan ini, koordinator seringkali memiliki pengaruh yang besar dalam hal pendirian lokasi baru, perekrutan dan pelatihan personel untuk mengelola dan bekerja di lokasi tersebut, dan bahkan stok yang awalnya dibawa di outlet baru..
Lingkup tanggung jawab pasti yang diberikan kepada koordinator ritel akan bervariasi, tergantung pada struktur perusahaan ritel, tetapi biasanya mencakup beberapa tugas dasar dalam situasi apa pun.
Di banyak organisasi ritel, koordinator ritel bertanggung jawab atas perekrutan, pelatihan, dan pengembangan berkelanjutan penjual dan rekanan penjualan.
Koordinator biasanya bekerja sama dengan manajer untuk mengidentifikasi kandidat pekerjaan yang memenuhi kualifikasi dasar, dan juga memiliki keterampilan dan sifat yang dapat dikembangkan untuk kepentingan perusahaan.
Setelah proses perekrutan selesai, koordinator mengawasi pelatihan karyawan baru, serta proses evaluasi kinerja selama sembilan puluh hari pertama pekerjaan karyawan baru.
Koordinator ritel mungkin memiliki pengaruh terhadap stok yang dibawa di toko ritel.
Koordinator ritel biasanya bekerja dengan penjual dan rekanan untuk mengidentifikasi, menetapkan, dan mengejar tujuan spesifik yang terkait dengan profitabilitas masing-masing toko.
Ini dapat mencakup sasaran pribadi untuk angka penjualan, sasaran untuk toko secara umum, atau bahkan sasaran yang terkait dengan pembuatan dan pelaksanaan kampanye penjualan untuk musim atau liburan yang akan datang.
Sebagai bagian dari proses ini, koordinator bekerja dengan tim untuk mendorong mereka agar berhasil, serta menawarkan panduan yang membantu menjaga toko tetap dalam pedoman yang ditetapkan oleh peritel korporat.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Koordinator ritel mungkin bertanggung jawab atas perekrutan dan pelatihan personel toko.
Bukan hal yang aneh bagi koordinator ritel untuk berpartisipasi dalam tinjauan tahunan dan setengah tahunan atas kinerja toko, efisiensi manajer, dan aspek lain yang terkait dengan keberhasilan operasi.
Ini biasanya melibatkan membangun dan memelihara hubungan dengan staf yang profesional dan ramah.
Karena tujuan akhir koordinator adalah untuk memastikan operasi berhasil dan juga berfungsi dalam pedoman yang berlaku untuk semua toko yang berafiliasi dengan pengecer, hubungan ini penting untuk menjaga jalur komunikasi tetap terbuka.
dapat menentukan seberapa sering barang dagangan harus dirotasi.
Bergantung pada struktur peritel, koordinator ritel juga akan bekerja sama dengan manajer di atas tingkat toko.
Ini dapat mencakup manajer regional dan distrik, pembeli rantai ritel, kepala departemen di kantor pusat perusahaan, dan staf hubungan masyarakat dan pemasaran tingkat perusahaan.
Di perusahaan ritel yang lebih kecil, koordinator ritel cenderung bertanggung jawab atas cakupan tugas yang lebih luas, sementara perusahaan yang lebih besar cenderung memiliki beberapa koordinator yang berspesialisasi dalam bidang yang ditunjuk secara khusus.
Sementara beberapa pengecer lebih suka mempekerjakan koordinator yang memiliki gelar dalam pemasaran, penjualan, atau beberapa bentuk administrasi bisnis, yang lain lebih memilih untuk menekankan pada pengalaman praktis, seringkali memilih dan melatih koordinator mereka dari basis karyawan yang ada.