Dalam pemasaran dan bisnis, “merek”, dalam pengartian sederhana merupakan nama bisnis atau nama barang yang diproduksi atau ditawarkan kepada pelanggan; contohnya termasuk Hilton® Hotels atau Tazo® Tea.
Tujuan dalam bisnis apa pun adalah memastikan bahwa nama-nama ini dikenal konsumen, dan ini disebut pengenalan merek.
Dengan pemasaran yang terampil, konsumen mengetahui nama perusahaan atau produk dan layanannya, dan ini dapat menyebabkan peningkatan pendapatan, dan pada akhirnya ke tahap asosiasi lain dengan merek, seperti kesetiaan pada merek tertentu.
Diperkirakan bahwa konsumen lebih cenderung memilih merek yang dikenal daripada merek yang tidak dikenal.
Diberikan pilihan antara mendapatkan kopi di Starbucks® atau Joe’s Coffee Shop yang lebih anonim, konsumen mungkin akan bersandar ke Starbucks® kecuali pengakuan mereka terhadap merek tersebut memiliki asosiasi negatif.
Karena ada beberapa pengecer kopi yang kompetitif, tujuan masing-masing pengecer adalah meningkatkan pengenalan merek.
Ini dapat menyamakan kedudukan sehingga kedua pilihan tampak bagus atau melampaui itu dan membangun loyalitas pelanggan.
Di sisi lain, menjadi Joe’s Coffee Shop yang anonim tidak baik untuk bisnis, dan kedai ini harus berusaha agar lebih dikenal untuk bersaing lebih penuh dengan merek-merek yang lebih terkenal.
Iklan di televisi, Internet, dan iklan radio dapat membantu mencapai pengenalan merek untuk suatu produk atau bisnis.
Ada sejumlah cara yang dilakukan perusahaan untuk memasarkan untuk mencapai pengenalan merek.
Cara standar adalah beriklan di iklan televisi, tetapi iklan surat kabar, Internet, dan radio mungkin juga efektif.
Tempat terbaik untuk menempatkan iklan bergantung pada penentuan siapa yang kemungkinan besar akan membeli merek atau produk merek tersebut.
Ini mungkin variabel.
Bisnis lokal kemungkinan akan tetap beriklan di tingkat lokal, tetapi bisnis nasional atau internasional harus memasarkan ke kerumunan yang jauh lebih besar.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Konsumen lebih cenderung memilih merek yang dikenal, seperti Starbucks, daripada merek yang tidak dikenal.
Menempatkan nama merek perusahaan atau produk saja tidak selalu cukup.
Pengenalan merek paling baik dicapai ketika iklan apa pun yang dibuat berkualitas baik dan mudah diingat.
Entah bagaimana, sebuah iklan harus menarik dan mudah diingat.
Cara mencapainya juga beragam.
Beberapa iklan menarik emosi, yang lain memiliki nada sederhana yang disukai orang, dan yang lainnya mengandalkan cerita atau visual untuk meningkatkan peluang pengenalan merek.
Pemilik kedai kopi tanpa merek yang dikenal bisa dirugikan oleh konsumen yang condong ke nama seperti Starbucks.
Selain membuat iklan yang diharapkan akan diingat oleh konsumen karena merupakan iklan yang bagus, perusahaan harus bersedia berinvestasi dalam ruang iklan yang memadai.
Satu permainan iklan yang bagus tidak mungkin menghasilkan banyak pengenalan merek.
Memutar iklan sesering mungkin dapat membantu konsumen mengingat merek saat berikutnya mereka berbelanja barang atau layanan yang terkait dengannya.
Pada gilirannya, pengakuan ini mungkin terbukti penting, karena pelanggan mungkin lebih cenderung memilih merek itu, dan jika kualitasnya bagus, mereka mungkin memutuskan untuk berulang kali memilih merek tersebut di masa mendatang.