Survei pulsa biasanya merupakan jenis survei yang diberikan kepada karyawan perusahaan untuk mengukur dan mengevaluasi kepuasan karyawan, produktivitas, dan sikap keseluruhan karyawan dengan lebih baik.
Jenis survei ini sering diberikan sekali atau dua kali setahun, dengan jadwal rutin, dan dapat diberikan kepada semua karyawan dan kemudian dipecah menjadi departemen atau kategori tertentu nanti.
Mereka sering dirahasiakan sehingga karyawan dapat terbuka dan jujur dengan jawaban mereka, dan biasanya dirancang dan dievaluasi oleh perusahaan luar.
Survei pulsa dimaksudkan untuk memungkinkan manajemen di berbagai tingkatan untuk mengetahui “kesehatan” perusahaan terkait karyawan yang bekerja di dalamnya.
Nama “survei denyut” didasarkan pada analogi antara jenis survei ini dan perangkat medis yang secara elektronik memantau detak jantung, atau denyut nadi, seseorang.
Karena perangkat tersebut memantau denyut nadi seseorang dan menampilkan informasi secara grafis, survei ini dimaksudkan untuk memungkinkan manajer perusahaan memantau “detak jantung” perusahaan itu sendiri.
Fokus utama dan maksud dari survei pulsa biasanya untuk menunjukkan dan memberikan evaluasi mengenai masalah karyawan seperti kepuasan kerja, dukungan dari penyelia, lingkungan kerja, dan kepuasan gaji.
Survei pulsa dapat diberikan kepada karyawan untuk mengevaluasi kepuasan karyawan terhadap perusahaan tertentu.
Survei pulsa biasanya dirancang oleh perusahaan selain dari perusahaan yang menyediakannya.
Sama seperti bentuk pengujian perusahaan dan evaluasi karyawan lainnya, survei ini biasanya dirancang oleh psikolog profesional dan profesional lain yang mempelajari perilaku manusia.
Pertanyaan pada jenis survei ini dapat sangat bervariasi dan dapat berupa pertanyaan terbuka yang dapat dijawab oleh karyawan dengan bebas, pertanyaan pilihan ganda, atau menggunakan skala peringkat.
Sebuah survei pulsa yang menggunakan skala peringkat, misalnya, biasanya akan menyertakan pernyataan seperti “Saya merasa atasan saya mendengarkan saya”, dengan kemungkinan tanggapan seperti “Sangat Setuju”, “Setuju”, “Tidak Setuju”, dan “Sangat Tidak Setuju”. ”
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Bagian dari survei pulsa seringkali berupa pertanyaan pilihan ganda.
Karyawan tersebut akan membaca pernyataan pada survei pulsa dan kemudian memilih tanggapan yang paling sesuai dengan perasaan atau sikapnya sendiri.
Jenis survei ini kemungkinan akan mencakup lusinan pertanyaan mengenai berbagai aspek tempat kerja, dan tanggapannya kemudian dimasukkan ke dalam komputer.
Representasi visual dari kepuasan karyawan mengenai masalah yang berbeda kemudian dapat dibuat, yang menyerupai puncak atau garis datar dari monitor denyut medis.
Data ini juga dapat dikategorikan dengan cara tertentu untuk menunjukkan tanggapan hanya dari karyawan dari toko tertentu, departemen di dalam toko, dan bahkan karyawan dari tingkat gaji tertentu atau mereka yang baru saja dipromosikan.