Informasi asimetris melekat di sebagian besar, jika tidak semua, pasar. Sebagai contoh dasar, seorang pasien yang dirawat di rumah sakit mungkin memiliki lebih sedikit informasi tentang penyakit dan pilihan pemulihan daripada dokter.
Pasar mengkompensasi hal ini dengan mengembangkan hubungan agensi di mana kedua belah pihak diberi insentif untuk menghasilkan hasil yang efisien. Dalam kasus rumah sakit, dokter memiliki insentif untuk mendiagnosa secara akurat dan meresepkan perawatan dengan benar, atau mereka mungkin dituntut karena malpraktik atau reputasi mereka akan rusak.
Karena kemungkinan dokter dan pasien memiliki hubungan yang berulang, hukum transaksi berulang juga menunjukkan bahwa kedua pelaku akan lebih baik dalam jangka panjang jika mereka berurusan secara adil satu sama lain.
Ringkasan:
- Informasi asimetris muncul ketika satu pihak dalam transaksi ekonomi memiliki informasi yang lebih banyak atau lebih baik daripada yang lain dan menggunakannya untuk keuntungan mereka.
- Ini menyebabkan kegagalan pasar, termasuk contoh seperti seleksi yang merugikan dan yang disebut masalah lemon.
- Solusinya meliputi pengenalan peraturan, penawaran garansi atau jaminan atas barang yang dijual, asuransi, dan upaya dari bawah ke atas untuk menginformasikan kualitas dan reputasi produk dan penjual kepada konsumen.
Pasar Lemon
Pasar bebas hanya bekerja menurut model ekonomi jika informasi “sempurna” (yaitu sepenuhnya) dapat diketahui dengan cara di mana semua pihak mengetahui semua yang tersedia. Ini disebut informasi simetris — pembeli dan penjual, produsen dan konsumen, peminjam dan pemberi pinjaman, semuanya memiliki informasi lengkap yang persis sama.
Pada kenyataannya, tidak demikian halnya dan penjual tahu lebih banyak daripada pembeli, produsen lebih banyak tentang barang mereka daripada konsumen. “Masalah lemon” mengacu pada masalah yang muncul karena informasi asimetris yang dimiliki oleh pembeli dan penjual.
Masalah lemon pertama kali dikemukakan dalam sebuah makalah penelitian, “The Market for ‘Lemons’: Quality Uncertainty and the Market Mechanism,” yang ditulis pada akhir 1960-an oleh George A. Akerlof, seorang ekonom dan profesor di University of California, Berkeley..
Frasa tag yang mengidentifikasi masalah berasal dari contoh mobil bekas yang digunakan Akerlof untuk mengilustrasikan konsep informasi asimetris, karena mobil bekas yang rusak biasanya disebut sebagai lemon. Masalah lemon ada di pasar untuk produk konsumen dan bisnis, dan juga di arena investasi, terkait dengan perbedaan nilai investasi yang dirasakan antara pembeli dan penjual.
Masalah lemon juga lazim di bidang sektor keuangan, termasuk pasar asuransi dan kredit. Misalnya, di bidang keuangan perusahaan, pemberi pinjaman memiliki informasi yang asimetris dan kurang ideal mengenai kelayakan kredit peminjam yang sebenarnya.
Informasi Asimetris dan Seleksi Merugikan
Menurut teori ekonomi, informasi asimetris paling bermasalah ketika mengarah pada pemilihan yang merugikan di pasar. Pertimbangkan asuransi jiwa: Pelanggan mungkin memiliki informasi tentang risiko mereka yang tidak dapat diperoleh dengan mudah oleh perusahaan asuransi.
Untuk mengkompensasi kurangnya informasi, perusahaan asuransi dapat menaikkan semua premi untuk mengimbangi risiko ketidakpastian. Ini berarti bahwa individu yang paling berisiko (yang seolah-olah menghargai asuransi paling tinggi) secara efektif memberi harga beberapa individu yang kurang berisiko (yang tidak mau membayar sebanyak itu).
Seleksi yang merugikan secara teoritis mengarah ke pasar yang kurang optimal bahkan ketika kedua belah pihak dalam pertukaran bertransaksi secara rasional. Ketidakoptimalan ini, setelah dipahami, memberikan insentif bagi pengusaha untuk mengambil risiko dan mempromosikan hasil yang lebih efisien.
Respons Pasar terhadap Seleksi yang Merugikan
Ada beberapa metode yang luas untuk mengatasi masalah seleksi yang merugikan. Salah satu solusi yang sangat jelas adalah bagi produsen untuk memberikan jaminan, jaminan, dan pengembalian uang.
Hal ini sangat menonjol di pasar mobil bekas. Selain jaminan yang diberikan penjual, perusahaan pihak ketiga dapat menawarkan jaminan mereka sendiri dalam bentuk asuransi yang dikenakan biaya tertentu kepada konsumen.
Selain itu, pemerintah dapat turun tangan untuk mengatur kualitas barang yang dijual. Di sebagian besar negara bagian, ada “undang-undang lemon” di mana konsumen dapat mengembalikan mobil bekas yang rusak kembali ke dealer tanpa pertanyaan yang diajukan dalam jangka waktu awal tertentu jika ternyata itu adalah barang rongsokan.
Respons intuitif dan alami lainnya adalah agar konsumen dan pesaing bertindak sebagai pemantau satu sama lain. Consumer Reports, Underwriters Laboratory, notaris publik, dan layanan ulasan online seperti Yelp membantu menjembatani kesenjangan informasi.
Peringkat penjual eBay dan Amazon, ulasan pengemudi Uber, dan peringkat produk adalah contoh reputasi crowdsourcing dengan cara ini. Solusi perangkat lunak manajemen reputasi online (ORM) memungkinkan perusahaan melacak pendapat konsumen tentang merek di situs ulasan, media sosial, dan mesin telusur.
Akhirnya, studi tentang pengaturan pasar yang efisien dikenal sebagai teori desain mekanisme, yang merupakan cabang teori permainan yang lebih fleksibel. Kontributor terkenal termasuk Leonid Hurwicz, Eric S.
Maskin, dan Roger B. Myerson.