Apa Manajemen Transaksi Digital (DTM)?
Digital Transaction Management (DTM) adalah layanan komputasi awan yang memungkinkan pengguna mengelola transaksi berbasis dokumen secara digital. Layanan DTM bertujuan untuk mempercepat penandatanganan perjanjian dan kontrak bisnis dengan mendigitalkan proses secara cepat, akurat dan aman.
Selain eksekusi yang lebih cepat, manfaat lain dari teknologi DTM mencakup lebih sedikit kesalahan dan biaya pengoperasian yang lebih rendah, karena dokumen dapat ditandatangani dan dikirim langsung secara online daripada dicetak, ditandatangani secara fisik, dipindai dan dikirim melalui email, atau dikembalikan melalui pos.Penyedia layanan DTM termasuk DocuSign (DOCU ), Adobe (ADBE ) dan OneSpan (OSPN ).12
Poin Penting
- Manajemen Transaksi Digital (DTM) mengacu pada fasilitasi online untuk penandatanganan dan pemrosesan dokumen yang aman.
- Perusahaan yang mengganti alur kerja berbasis kertas dengan sistem DTM dapat mengurangi biaya dan kesalahan sekaligus meningkatkan produktivitas dan waktu transaksi.
- Layanan DTM berbasis cloud, yang berarti pekerja dapat mengakses dokumen penting perusahaan dari perangkat apa pun dengan koneksi internet.
Memahami Manajemen Transaksi Digital
Teknologi DTM menciptakan tanda tangan digital yang sangat aman dan diautentikasi yang, menurut DocuSign, membuatnya lebih dapat diberlakukan secara hukum daripada tanda tangan tradisional. Lebih lanjut, karena layanan DTM berbasis cloud, teknologinya memungkinkan bisnis untuk mengakses dokumen penting dan melakukan bisnis kapan pun, di mana pun, di perangkat apa pun.
Para pendukung mengatakan bisnis dapat lebih mudah mengadopsi DTM jika mereka mengalihkan alur kerja kertas yang ada ke proses yang sepenuhnya digital dari awal hingga akhir. Mereka juga berpendapat bahwa proses berbasis kertas, meski lebih akrab dan nyaman bagi banyak pengguna, tidak seaman atau seandal yang dipikirkan banyak orang. Dokumen kertas bisa saja hilang, tidak seaman dan sulit untuk dikendalikan. Bisnis yang memilih untuk menerapkan DTM dapat dimulai di satu departemen atau beralih ke seluruh perusahaan.
DTM menguntungkan organisasi dengan mengurangi waktu transaksi dan meningkatkan pengalaman pelanggan.Standar xDTM menetapkan persyaratan untuk penyedia DTM, yang harus membahas keamanan, jaminan, privasi, validitas, ketersediaan, skalabilitas, universalitas, dan interoperabilitas.
Manfaat Manajemen Transaksi Digital
DTM membutuhkan pakar industri untuk membuat dan menerapkan praktik terbaik bagi praktisi di berbagai bidang, dari dokter, pengacara, hingga pegawai pemerintah. Misalnya, ketika DTM digunakan dalam pengaturan perawatan kesehatan, standar privasi mungkin menjadi yang terpenting, sedangkan di bidang keuangan standar keamanan mungkin lebih penting. Setiap aspek bisnis dapat meraup keuntungan dari DTM.
- Penjualan. DTM dapat digunakan untuk perjanjian kompensasi, perjanjian rujukan, pendaftaran pelanggan baru, dan perjanjian syarat dan ketentuan.
- Sumber Daya Manusia. Perusahaan dapat menggunakan DTM untuk memasukkan pekerja baru, perjanjian kerahasiaan, dan formulir penggajian.
- Keuangan. DTM mempermudah pengelolaan faktur, transfer aset , dan akun pensiun.
- Teknologi Informasi. Perusahaan dapat menggunakan DTM untuk manajemen akses dan otorisasi pemeliharaan.
- Legal. Manajemen kontrak dan kepatuhan internal dapat ditangani melalui DTM.
- Pengadaan. DTM dapat digunakan untuk memproses pesanan pembelian dan laporan kerja.