Kutipan dari Mireille Guiliano di atas menunjukkan bahwa keterampilan komunikasi bisnis memang menjadi salah satu faktor keberhasilan yang perlu dimiliki individu ketika memasuki dunia bisnis dan pekerjaan. Beberapa ahli bahkan telah mengidentifikasi arti dari komunikasi bisnis. Menurut Rosenbalt, komunikasi bisnis adalah suatu kegiatan atau tindakan yang dilakukan untuk bertukar ide, informasi, aspirasi, pendapat, dan lain-lain, yang kesemuanya dapat disampaikan secara pribadi atau non pribadi melalui simbol dan isyarat untuk mencapai semua sasaran dan tujuan perusahaan. . Selain itu, seorang ahli bernama Katz juga memberikan penjelasan mengenai definisi komunikasi bisnis. Bagi Katz, komunikasi bisnis adalah kegiatan yang dilakukan untuk bertukar ide, pesan, dan konsep terkait pencapaian sejumlah target komersial.
Beberapa tujuan dari komunikasi bisnis adalah untuk menyampaikan informasi, membujuk dan membentuk kerjasama. Dari beberapa tujuan tersebut, kita dapat melihat betapa pentingnya komunikasi bisnis dalam dunia kerja, karena tanpa pertukaran informasi, ide dan tanpa kerjasama, bisnis akan sulit berkembang. Komunikasi bisnis juga memiliki beberapa fungsi.
Fungsi komunikasi bisnis meliputi fungsi informatif, fungsi regulasi, fungsi persuasif, dan fungsi integratif. Lalu, bagaimana dengan bentuk-bentuk komunikasi bisnis? Ada dua bentuk komunikasi bisnis yaitu komunikasi verbal dan komunikasi nonverbal. Selain itu, komunikasi bisnis dapat dilihat dari beberapa contoh konkrit yang sering kita jumpai di dunia kerja. Beberapa contoh komunikasi bisnis antara lain laporan perusahaan, penawaran produk melalui email, atau surat penawaran kerjasama.
Bagi individu yang tertarik untuk mengasah keterampilan komunikasi bisnis, mereka dapat mempelajari kemampuan ini melalui materi komunikasi bisnis atau makalah komunikasi bisnis untuk mengetahui ruang lingkup komunikasi bisnis dan proses komunikasi bisnis lebih dalam.
Tidak hanya itu, beberapa artikel juga dapat dibaca untuk menambah pengetahuan kita tentang keterampilan komunikasi bisnis . Namun kali ini kita akan memberikan artikel yang cukup berbeda untuk rekan-rekan Career Advice. Ada banyak artikel yang membahas tentang komunikasi bisnis, terutama artikel yang mengemukakan betapa pentingnya ketegasan sebagai bentuk komunikasi bisnis di tempat kerja.
Sayangnya, meningkatkan keterampilan komunikasi bisnis tidak hanya terfokus pada peningkatan ketegasan di tempat kerja, rekan-rekan. Ada hal lain yang jarang diketahui banyak orang dan nyatanya beberapa hal tersebut bisa membantu kita dalam meningkatkan kemampuan komunikasi bisnis dalam dunia bisnis dan kerja.