Server adalah sistem komputer yang menyediakan fungsionalitas untuk komputer lain, yang dikenal sebagai “klien.” Jenis server yang umum termasuk server email, server aplikasi, server web, dan server cetak.
Peran teknisi server melibatkan pemasangan, pemeliharaan, dan pemecahan masalah sistem server. Ini dapat mencakup peralatan yang berkaitan dengan jaringan internal yang digunakan di dalam kantor atau fasilitas, serta server yang berkomunikasi dengan Internet.
Sebuah server dapat menjalankan berbagai fungsi, seperti menangani penyimpanan dan lalu lintas email, menyimpan file dan database, aplikasi hosting. dan mengelola printer.
Meskipun server biasanya berfungsi dengan tenang di latar belakang, mereka sangat penting untuk produktivitas organisasi atau bisnis mana pun karena mereka menyimpan sejumlah besar data dan membuat karyawan tetap online.
Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan sistem adalah bagian utama dari peran teknisi server.
Ada banyak jabatan serupa yang terkait dengan menjadi teknisi server, seperti teknisi server, administrator server, teknisi pusat data , teknisi Internet, teknisi dukungan TI, dan teknisi dukungan jaringan . Meskipun judul-judul ini kadang-kadang digunakan secara bergantian, mereka mungkin berbeda sehubungan dengan tugas khusus, tingkat manajemen, keahlian, dan gaji yang terkait dengan masing-masing peran.
Uraian Tugas
Teknisi server ditugaskan untuk menginstal, memelihara, dan memecahkan masalah sistem server.
Tergantung pada perusahaan, cakupan peran teknisi server dapat berkisar dari mengelola sistem server untuk sekolah, kantor, atau bisnis, hingga mengawasi deretan server yang ditempatkan di pusat data untuk perusahaan teknologi seperti Microsoft, Google, atau Amazon.
Beberapa teknisi server bekerja penuh waktu untuk mengawasi sistem server dari bisnis atau organisasi tertentu. Teknisi server lainnya beroperasi berdasarkan kontrak, dan dipanggil secara berkala untuk memperbaiki, meningkatkan, atau mengganti sistem yang ada.
Peran teknisi server bervariasi, dan deskripsi pekerjaan spesifik sangat tergantung pada tempat kerja.
Tugas khas mungkin termasuk:
- Memasang server (termasuk pengarsipan data dan beralih ke sistem baru)
- Membangun dan mengonfigurasi server ke dalam jaringan baru
- Memelihara dan meningkatkan server
- Memecahkan masalah server dan jaringan komputer
- Menjalankan pemindaian keamanan dan kerentanan
- Meningkatkan perangkat keras dan perangkat lunak
- Menyelesaikan masalah dukungan pelanggan terkait server
Instalasi server
Seorang teknisi server bertanggung jawab untuk mengevaluasi sistem server untuk menentukan kapan mereka perlu ditingkatkan atau diganti.
Menginstal server melibatkan memilih sistem atau membangunnya dari awal, mengonfigurasinya, dan mengintegrasikannya dengan jaringan yang ada. Dalam beberapa kasus, ini memerlukan transisi dari server lama ke yang baru, dalam hal ini migrasi server akan diperlukan. Teknisi server mungkin juga perlu menginstal perangkat keras, perangkat lunak, dan sistem operasi.
Teknisi server dapat bekerja pada sistem internal kantor atau bisnis, atau di pusat data.
Untuk menghindari gangguan pada operasi perusahaan, teknisi server mungkin perlu datang setelah jam kerja normal untuk melakukan penggantian. Setelah data yang ada diarsipkan dan server baru dipasang, teknisi mengujinya untuk memastikannya berfungsi dengan baik dan sesuai dengan spesifikasi jaringan. Ini juga dapat melibatkan memastikan bahwa kondisi lingkungan di ruang server diatur pada suhu dan kelembaban yang sesuai.
Pemeliharaan server
Pemeliharaan server yang sedang berlangsung mencakup tugas-tugas rutin, beberapa di antaranya mungkin dijadwalkan secara otomatis, bersama dengan evaluasi sistem untuk menentukan apa yang perlu ditingkatkan dan kapan.
Seorang teknisi server menginstal, memelihara, dan memecahkan masalah sistem server.
Ketika ada masalah dengan server, seperti kegagalan hard drive, teknisi selalu siap untuk memperbaikinya. Ini bisa berarti datang bekerja larut malam atau bekerja lembur untuk memperbaiki masalah secepat mungkin, untuk meminimalkan gangguan pada operasi bisnis normal. Seorang teknisi server harus dapat bekerja dengan baik di bawah tekanan dalam situasi tegang di mana orang mungkin mengharapkan laporan rutin dan pembaruan tentang kemajuan perbaikan.
Pemrograman dan koordinasi
Seorang teknisi server mungkin perlu melakukan beberapa pemrograman di tempat kerja, selain memahami cara kerja program. Tergantung pada infrastruktur teknologi informasi, teknisi sering berkoordinasi dengan karyawan lain seperti teknisi jaringan, programmer, dan perwakilan layanan pelanggan untuk memastikan kebutuhan yang berkelanjutan terpenuhi.
Dukungan desktop dan karyawan
Selain menangani server, peran teknisi server dapat mencakup penyediaan dukungan untuk komputer desktop. Misalnya, jika PC karyawan mengalami kesulitan berkomunikasi di seluruh jaringan, teknisi server dapat dipanggil untuk membantu agar karyawan tersebut tidak kehilangan konektivitas Internet.
Bagaimana Saya Menjadi Teknisi Server?
Pendidikan dan Pelatihan
Ada beberapa jalur pendidikan dan kejuruan bagi individu yang tertarik untuk menjadi teknisi server. Pengusaha sering mengharapkan gelar associate atau sarjana dalam ilmu komputer atau disiplin teknis terkait, atau bukti pengalaman substansial dalam industri teknologi yang dapat diterapkan untuk mengelola server secara efektif. Ini juga dapat membantu untuk menyelesaikan magang dan memperoleh sertifikasi dalam jenis sistem dan protokol tertentu. Pengalaman substansial dalam pemecahan masalah, dukungan teknis , dan administrasi jaringan sangat diinginkan, terutama sebagai pengganti gelar sarjana. Beberapa teknisi server (serta insinyur server dan administrator server) memiliki gelar sarjana di bidangnya, yang merupakan aset utama saat mengamankan peran pengawasan atau manajerial.
Keterampilan yang Diperlukan
Keterampilan komunikasi yang sangat baik, keterampilan berpikir kritis, perhatian terhadap detail, kemampuan menulis teknis, dan keterampilan memecahkan masalah sangat penting untuk pekerjaan ini, serta keahlian teknis yang diperlukan dan keakraban dengan sistem operasi server Windows, Apple, Unix, dan Linux. Teknisi server yang sukses juga akan memahami pentingnya mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi server.
Berapa Penghasilan Teknisi Server?
Menurut pasar kerja online ZipRecruiter, gaji rata-rata untuk teknisi server di Amerika Serikat adalah $ 42,359 per tahun, meskipun ada variasi yang signifikan berdasarkan lokasi, majikan, tingkat keterampilan, dan jumlah pengalaman. Jumlah terbesar pekerjaan teknisi server (termasuk beberapa yang dibayar terbaik) berbasis di California.