Ada satu karakteristik pemersatu di seluruh metode paling umum dalam melakukan intelijen bisnis kompetitif: Semuanya tidak mahal. Informasi sering kali gratis di era digital, kecuali waktu yang diperlukan untuk menggalinya. Setiap kali bisnis mempermudah pelanggan untuk mempelajari sesuatu tentang produk atau prosesnya, secara bersamaan bisnis tersebut juga mempermudah pesaing untuk mengetahuinya.
Intelijen kompetitif (CI) adalah praktik menemukan dan menganalisis informasi yang berguna tentang bisnis pesaing. Dalam arti tertentu, CI mirip dengan mencari lawan dalam olahraga; tujuannya adalah untuk mengetahui apa yang dilakukan dengan baik oleh pesaing, apa yang tidak, dan menentukan bagaimana menggunakan informasi untuk keuntungan Anda.
Apa beberapa metode umum mengumpulkan intelijen kompetitif (CI)?
Kecerdasan kompetitif dapat dikumpulkan melalui iklan bisnis atau mengunjungi situs web pesaing. Perusahaan dapat mempelajari praktik bisnis mana yang paling disukai konsumen dengan menelusuri ulasan bisnis. Tak satu pun dari teknik pengumpulan-informasi ini membawa biaya finansial langsung.
Bisnis juga dapat mempelajari banyak hal dengan bertindak seperti pelanggan pesaing mereka. Ini dapat berarti meninjau informasi yang tersedia untuk umum, mendaftar untuk produk atau layanan, atau melakukan tur fasilitas. Ini kadang-kadang disebut spionase industri .
Menganalisis Informasi
Setelah informasi pesaing dikumpulkan, itu harus ditinjau secara kritis. Salah satu metode untuk melakukan ini dikenal dengan analisis SWOT, karena mempertimbangkan kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman. Analisis SWOT dirancang untuk membuat kesimpulan logis tentang aspek-aspek berguna dari suatu organisasi.
Produk akhir dari proses pengumpulan intelijen kompetitif disebut intisari intelijen. Intisari intelijen yang baik memberikan informasi yang dapat ditindaklanjuti khusus untuk industri dan sifat hubungan kompetitif.
(Untuk bacaan terkait, lihat ” Rencana Bisnis: Menganalisis Industri Anda .”)
Artikel terkait
- Intelijen kompetitif
- Apa beberapa fungsi umum dari teknologi intelijen bisnis?
- Apa perbedaan antara intelijen bisnis dan kecerdasan kompetitif?
- Opsi Saham Karyawan (ESO)
- Entrepreneur dan Entrepreneurship
- Sertifikat Setoran (CD) dan bagaimana CD bekerja
- Panduan Pemula ke Terminal Bloomberg
- Blockchain: Semua yang perlu Anda ketahui
- Spionase Industri
- Reksa Dana