Indeks Manajemen Reputasi Nabi

oleh

Apa Indeks Manajemen Reputasi Nabi?

Indeks Manajemen Reputasi Nabi (RPMI) adalah indeks yang dibuat oleh merek strategis dan konsultan pemasaran Prophet, Inc. yang mengukur reputasi perusahaan. Bisnis yang mendapat skor 75 atau lebih pada indeks memenuhi syarat sebagai pemimpin reputasi, sementara bisnis yang mendapat skor di bawah 50 menerima nilai gagal dalam hal manajemen reputasi. Indeks, yang diumumkan pada bulan Desember 2009, didasarkan pada studi Reputasi AS pertama Nabi.

Dalam Studi Reputasi AS, Prophet menanyakan 4.300 konsumen tentang bagaimana 130 bisnis terkemuka bernasib dalam hal ukuran reputasi utama seperti kualitas produk dan layanan serta pengirimannya. Survei tersebut mengungkapkan bahwa kurang dari 9% konsumen AS percaya bahwa perusahaan memiliki reputasi yang kuat. Skor tertinggi dalam Indeks Manajemen Reputasi diraih oleh perusahaan consumer packaged goods (CPG) seperti Kellogg’s, Kraft Foods, dan General Mills.

Sejak 2015, Indeks Manajemen Reputasi telah diubah namanya dan sekarang dikenal sebagai Indeks Relevansi Merek (BMI).

Poin Penting

  • Indeks Manajemen Reputasi Nabi (RPMI) adalah indeks yang dibuat oleh merek strategis dan konsultan pemasaran Prophet, Inc. yang mengukur reputasi perusahaan.
  • Sejak 2015, Indeks Manajemen Reputasi telah diubah namanya dan sekarang dikenal sebagai Indeks Relevansi Merek (BMI).
  • Laporan terbaru, yang diterbitkan pada 2019, mensurvei 51.300 konsumen di 33 industri tentang merek yang tidak dapat mereka jalani. Untuk tahun kelima, Apple mengambil slot teratas.

Bagaimana Indeks Manajemen Reputasi Nabi Bekerja

Prophet, Inc. berada dalam bisnis membantu organisasi menumbuhkan merek dan bisnis yang lebih baik. Mereka membantu klien mereka memiliki perspektif tentang nilai peringkat merek yang ada, yang dapat berbicara langsung kepada konsumen dan mencari tahu merek mana yang paling diperlukan dalam hidup mereka — merek yang tidak dapat dibayangkan hidup tanpanya oleh konsumen.

Dari semua karakteristik sebuah merek, salah satu yang sangat dibutuhkan untuk kesuksesannya adalah relevansi. “Preferensi” merek dan “diferensiasi” sejak lama tidak lagi menjadi pusat kalkulus kesuksesan karena kecepatan di mana pasar dan kebutuhan pelanggan berubah. Menurut model kepribadian merek Aaker, esensi merek adalah inti: agar relevan, merek harus membuat subkategori baru dan mendominasi mereka sehingga tidak ada alternatif lain yang dipertimbangkan.

Menurut data yang dikutip oleh Prophet, pertumbuhan pendapatan dari merek yang paling relevan sebenarnya mengungguli pertumbuhan pendapatan rata-rata S&P 500 sebesar 230%.Selain itu, merek-merek ini juga mengungguli pertumbuhan EBIT sebesar 1.040% selama 10 tahun terakhir.

Indeks Relevansi Merek Nabi: 2019

Indeks Manajemen Reputasi Nabi telah diubah namanya menjadi Indeks Relevansi Merek, mulai tahun 2015. Perusahaan dari semua industri yang berkontribusi secara material pada pengeluaran rumah tangga di masing-masing pasar dimasukkan dalam studi ini.Laporan terbaru, yang diterbitkan pada 2019, mensurvei 51.300 konsumen di 33 industri tentang merek yang tidak dapat mereka jalani.

Dari 699 merek, hasilnya adalah:

  1. apel
  2. Spotify
  3. Android
  4. Bose
  5. Disney
  6. Bantuan dapur
  7. Amazon
  8. Netflix
  9. Pixar
  10. Pinterest

Untuk tahun kelima, Apple mempertahankan posisi nomor satu. Menurut Prophet, lima kesamaan antara perusahaan terkait ini antara lain memiliki tujuan yang menginspirasi, pengalaman yang menang, inovasi untuk masa kini dan masa depan, memanfaatkan kekuatan komunitas, dan melibatkan karyawan untuk mengembangkan perusahaan.

Artikel terkait

  1. Manajemen merek
  2. Ekuitas Merek
  3. Pengakuan Merek
  4. Identitas merek
  5. Merek dagang
  6. Opsi Saham Karyawan (ESO)
  7. Bagaimana Perusahaan Menciptakan Merek
  8. Brexit
  9. Merek Cult.
  10. Risiko reputasi