Kelelahan, apa itu? dan bagaimana Anda mengenalinya? Apa saja tanda-tanda yang tidak boleh kita remehkan untuk menghindari stres kerja. Kelelahan , atau perasaan lelah yang dapat mempengaruhi orang yang bekerja dan yang juga mampu menyebabkan keausan psikofisik dan emosional. Bagaimana Anda mengenalinya? Produktivitas berkurang, kecenderungan untuk mengevaluasi orang sebagai objek dan perasaan kehilangan nilai bisnis seseorang. Ada pembicaraan tentang sindrom nyata. Tapi apa yang terdiri dari burnout dan dapatkah itu disembuhkan?
Muncul untuk pertama kalinya di dunia olahraga sekitar tahun 30-an untuk menunjukkan ketidakmampuan seorang atlet untuk terus mencapai hasil yang baik, istilah ” burnout ” baru kemudian menunjukkan, di Amerika Serikat tahun 70-an, suatu kondisi kelelahan ekstrem yang menyangkut masalah tertentu. profesi, yang disebut “ profesi penolong ”, seperti perawat, dokter, pemadam kebakaran atau psikiater.
Istilah ini kemudian diambil oleh psikiater Amerika C. Maslach pada tahun 1976 untuk menunjukkan “patologi perilaku” yang mempengaruhi beberapa profesi yang ditandai dengan implikasi relasional yang tinggi. Kemudian burnout itu didefinisikan sebagai:
” Sindrom kelelahan emosional, depersonalisasi dan pengurangan kemampuan pribadi yang dapat terjadi pada orang yang secara profesional merawat orang ” dan ” reaksi terhadap ketegangan emosional kronis dari kontak terus-menerus dengan manusia, terutama ketika mereka memiliki masalah atau alasan untuk menderita “.
Indeks
- Apa itu Burnout?
- Bagaimana itu memanifestasikan dirinya
- Sindrom kelelahan, gejala
- Gejala perilaku
- Gejala fisik
- Gejala psikis
- Penyebab kelelahan
- Cara keluar dari kelelahan
Apa itu Burnout?
Atau lebih tepatnya burn-Out , yaitu, ” terbakar , pecah, meleleh”, perasaan yang dapat dirasakan ketika seseorang memilikinya di seluruh rambutnya dan telah mencapai tekanan emosional dan kronis yang keras.
Oleh karena itu, sebagian besar menyangkut bidang profesional dan merupakan hasil patologis dari proses panjang yang mempengaruhi orang-orang yang berlatih profesi membantu (seperti perawat atau polisi), tetapi juga mereka yang merasa hancur, frustrasi atau merasa ditolak terhadap pekerjaan seseorang..
Ditandai dengan penurunan progresif dalam sumber daya psikofisik dan memburuknya kinerja profesional , sindrom kelelahan lebih mungkin berkembang dalam situasi kesenjangan yang kuat antara sifat pekerjaan dan sifat orang yang melakukannya. Jika, misalnya, konteks kerja membutuhkan dedikasi yang kuat dan komitmen yang besar, ini juga dapat mengakibatkan penolakan terhadap kewajiban kerja. Ketika kesuksesan atau tujuan tertentu sulit dicapai, banyak orang kehilangan dedikasi mereka pada pekerjaan itu dan gagal.
Bagaimana itu memanifestasikan dirinya
Maslach selalu menjelaskan bahwa peristiwa burn-out dapat dikelompokkan menjadi tiga kelompok:
- Kelelahan emosional
Perasaan dikosongkan secara emosional dan dibatalkan dari pekerjaan seseorang, tetapi juga dari hubungan sosial, demotivasi, kesulitan berkonsentrasi dan merasa bersalah - Depersonalisasi
Menggambarkan sikap keterasingan dan penolakan terhadap mereka yang meminta atau menerima layanan, layanan, atau perawatan profesional - Berkurangnya prestasi pribadi
Kekhawatiran persepsi ketidakmampuan seseorang untuk bekerja, jatuhnya harga diri dan perasaan gagal dalam pekerjaan seseorang
Sindrom kelelahan, gejala
Tidak seperti stres dan neurosis, dalam kasus burnout tidak ada gangguan pada kepribadian tetapi pada peran kerja. Mungkin ada banyak gejala, tetapi semuanya dapat ditelusuri kembali ke gangguan spektrum kecemasan-depresi dan menggarisbawahi kecenderungan subjek untuk somatisasi dan perkembangan gangguan perilaku.
Malaise memikirkan pekerjaan, kehilangan keterlibatan emosional, penurunan harga diri atau insomnia hanyalah beberapa dari tanda-tanda kelelahan yang terbentuk. Tapi, secara spesifik, gejalanya bisa dibedakan menjadi perilaku, fisik dan psikis.
Gejala perilaku
- ketidakhadiran atau resistensi yang tinggi untuk pergi bekerja setiap hari
- isolasi dan penarikan
- rasa penat dan letih sudah di pagi hari
- kelelahan setelah bekerja
- kesulitan bercanda di tempat kerja
- kehilangan kendali diri
- konflik keluarga
- penggunaan rokok, obat-obatan, alkohol secara berlebihan
Gejala fisik
- kelelahan dan lekas marah
- tidur
- krisis sesak napas atau menangis
- sakit punggung, kepala dan dada
- kelelahan pada tungkai bawah
- nyeri viseral
- diare
- kehilangan nafsu makan dan mual
- pusing
Gejala psikis
- keadaan tegangan konstan
- sifat lekas marah
- sinisme
- depersonalisasi
- rasa frustrasi atau kegagalan
- produktivitas berkurang
- reaksi negatif terhadap keluarga dan rekan kerja
- apatis atau gelisah
- depresi
- pelepasan di tempat kerja dan posting
Penyebab kelelahan
Perbedaan gender (wanita lebih cenderung daripada pria), usia (di tahun-tahun awal karir lebih cenderung) dan status perkawinan (orang tanpa pasangan yang stabil lebih cenderung), dianggap sebagai tiga faktor risiko pertama untuk kondisi kelelahan..
Namun di tempat kerja dapat terjadi banjir stresor potensial yang dapat menyebabkan kelelahan, terutama ketidakmampuan untuk menemukan motivasi.
Berikut adalah penyebab paling umum dari kelelahan di tempat kerja:
- peningkatan tanggung jawab tanpa kompensasi yang adil
- sering terjadi konflik dalam penjadwalan pekerjaan atau interupsi
- perubahan organisasi atau perubahan tugas
- syarat dan tenggat waktu yang tidak realistis
- program yang sering berubah
- interaksi yang sulit dengan rekan kerja atau pelanggan (marah, iri…)
- bagi mereka yang melakukan pekerjaan manual, paparan cuaca dan pengangkatan beban berat
Dan tidak hanya itu, menurut Maslach, faktor risiko yang penting adalah kurangnya keterlibatan pekerja dalam pengambilan keputusan yang secara langsung mempengaruhi lingkungan kerjanya (yang dengan demikian dilihat sebagai “pemaksaan”). Lebih jauh, bahkan ekspektasi yang tidak pasti menyebabkan kelelahan: ambiguitas peran, yaitu informasi yang tidak memadai tentang posisi tertentu, atau konflik peran, yaitu adanya permintaan yang dianggap operator tidak sesuai dengan peran profesionalnya atau kelebihan beban di luar tanggung jawab seseorang.
Cara keluar dari kelelahan
Menyadari bahwa Anda telah mengalami masalah serius sudah merupakan langkah maju. Dipecat , bagaimanapun, mengingat waktu, hampir tidak pernah merupakan solusi ideal, atau setidaknya itu bukan solusi yang menjamin kepuasan langsung.
Yang perlu Anda lakukan adalah pertama – tama bekerja pada diri Anda sendiri, mulailah dengan mengidentifikasi apa yang menyebabkan situasi stres yang berlebihan dan mengembangkan “rencana” bahkan mungkin dengan bantuan seorang spesialis.
Selain itu, hal-hal yang sangat kecil dapat dipraktikkan yang, jika disatukan, dapat menghasilkan gambaran yang lebih cerah untuk memulai lagi dengan lebih positif:
- cabut! Manjakan diri Anda dengan liburan mini, tetapi juga satu hari untuk mendedikasikan diri Anda pada apa yang paling Anda sukai. Jika ini tidak memungkinkan, ingatlah bahwa penting untuk beristirahat sejenak, bahkan makan siang yang sedikit lebih lama
- olahraga, salah satu solusi alami terbaik untuk menjaga tingkat stres tetap rendah!
- mengubah sikap Anda tentu tidak mudah, tetapi mungkin jika Anda keluar dari gelembung sinisme yang tercipta di sekitar Anda, Anda dapat menemukan cara yang lebih berempati dalam berinteraksi dengan orang lain.
- menetapkan dan mencapai tujuan kecil sedikit demi sedikit, ini mengarah pada peningkatan dopamin di otak dan kemajuan kecil yang konstan tetapi konstruktif. Untuk melakukan ini, susun daftar tugas, bagi setiap aktivitas menjadi bagian-bagian kecil dan saat tugas dilakukan, periksa daftarnya
- menggeluti hobi, hobi di luar kantor, minat untuk menggeluti adalah faktor-faktor yang mampu menghilangkan stres
- berbicara dan mencari dukungan, kolega yang Anda percayai, pasangan Anda, teman… tetapi jangan menyimpan semuanya di dalam!
- telework, tidak pernah mempertimbangkan ide bekerja dari jarak jauh? Hal ini dapat memungkinkan Anda untuk melakukan aktivitas Anda di lingkungan yang lebih lembut dan lebih damai. Tanyakan bos apakah itu layak.
- tidur, pergi tidur lebih awal dan pulihkan kebiasaan lama yang baik dari istirahat malam yang sehat