Jika Anda seorang pemimpin tim , ini menarik minat Anda. Dan jika tidak, ini akan membantu Anda menilai apakah Anda adalah bagian dari kelompok kerja yang dipimpin dengan baik. Yang benar adalah bahwa kepemimpinan dan keterampilan seorang pemimpin tim atau seorang eksekutif kunci bukanlah sesuatu yang diajarkan baik di sekolah, atau hampir di universitas. Faktanya, seperti yang dikatakan Fabián A. Orue, pelatih eksekutif yang berspesialisasi dalam Pengembangan Kepemimpinan, statistik terbaru yang dilakukan di Amerika Serikat oleh organisasi CareerBuilder mengungkapkan bahwa 58% manajer dan eksekutif tidak pernah menerima pelatihan formal untuk memimpin tim mereka.
Namun, di luar pelatihan dan pengembangan (walaupun ini mendasar), ada beberapa aspek, menurut pakar kepemimpinan, yang harus diperhatikan setiap orang untuk memotivasi tim yang bertanggung jawab:
Nilai pekerjaan rumah dan pembelajaran . Berbagai penelitian menunjukkan, seperti yang diingat Orue, bahwa makna atau nilai pekerjaan rumah dan pembelajaran (atau pengembangan) lebih penting daripada variabel ekonomi murni. “Memberikan pentingnya variabel-variabel ini membantu secara signifikan dalam meningkatkan motivasi,” jelasnya.
Dengar . Jelas bahwa setiap karyawan memiliki kebutuhan dan minat tertentu. “Mendengarkan (yang berarti mendengar lebih sedikit daripada yang diucapkan) dan mengidentifikasi kebutuhan atau minat tersebut sangat penting ketika mencari solusi,” kata pakar tersebut.
Kenali kontribusi setiap karyawan . “Karyawan tidak meninggalkan perusahaan, tetapi bos mereka,” kata Fabian A. Orue. Itulah mengapa ini menyoroti dampak besar dari mengenali (dengan nama dan nama keluarga, sejauh mungkin) apa yang telah dilakukan karyawan atau tim dengan baik.
Angka-angka tidak berbohong. Seperti yang diingat Orue, studi 10 tahun yang dilakukan oleh HealthStream Research pada lebih dari 200.000 karyawan menunjukkan bahwa 79% responden berhenti dari pekerjaan mereka “karena kurangnya pengakuan.”
Hargai orang itu secara keseluruhan . Karyawan menghargai bahwa mereka dihargai secara keseluruhan, baik dalam kehidupan profesional maupun pribadi mereka, karena kita semua memiliki kehidupan yang menggabungkan kedua bidang tersebut, seperti yang dijelaskan oleh sang pakar.
Dari semua kualitas ini, pelatih Eksekutif percaya bahwa kualitas pertama dan terpenting dari seorang pemimpin tim yang baik adalah “mengetahui cara mendengarkan” , dan kemudian memengaruhi orang lain (tanpa urutan prioritas) seperti mengetahui cara berkomunikasi, mendukung, mendelegasikan dan mengembangkan anggota tim.
Tapi kemudian, apakah bos dilahirkan atau dibuat? Pendapat ahli jelas: «Kita semua memiliki kemampuan untuk belajar terlepas dari tahap kehidupan atau posisi dalam hierarki di mana kita menemukan diri kita sendiri. Meningkatkan kesadaran dan mencari dukungan profesional adalah titik awal yang sangat baik ».
Keseimbangan antara keluarga dan pekerjaan
Selain motivasi, aspek lain yang dihargai oleh pekerja dan dapat berkontribusi untuk meningkatkan kinerja dan kepuasan mereka adalah keseimbangan “keluarga-pekerjaan”. Jadi, menurut Fabian A. Orue, “memiliki hari yang memungkinkan kita untuk menyelaraskan tanggung jawab kita di tempat kerja dan di rumah jauh lebih dihargai daripada kenaikan gaji.” Pada titik ini, komentar pakar bahwa saat ini ada banyak kemungkinan, seperti kerja jarak jauh atau hari kerja fleksibel, yang memungkinkan kita menemukan solusi untuk masalah ini tanpa mengabaikan tujuan kerja.