Ini adalah kata asal bahasa Inggris, yang berasal dari istilah “untuk mematuhi”, yaitu, “bertindak sesuai dengan”. Kepatuhan, oleh karena itu, berarti bertindak sesuai dengan beberapa standar, hukum, pedoman atau kebijakan internal dan eksternal. Saat ini, kepatuhan berfungsi sebagai sistem manajemen bisnis, yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa perusahaan mematuhi undang-undang, pedoman, dan kebijakan eksternal dan internal.
Tujuan dari manajemen kepatuhan adalah untuk memastikan bahwa reputasi baik perusahaan terpelihara, menjauhkannya dari skandal korupsi atau penipuan, baik di bidang keuangan, hukum atau administrasi. Seluruh proses manajemen ini didasarkan pada aturan badan pengatur, seperti kota, negara bagian, aturan federal dan bahkan perusahaan itu sendiri.
Bagaimana Program Kepatuhan diterapkan di perusahaan?
Agar perusahaan memiliki Program Kepatuhan atau Program Integritas, beberapa langkah penting harus diikuti.
Pertama, diagnosis risiko perusahaan dibuat. Analisis ini dilakukan berdasarkan nilai-nilai etika institusi dan bertujuan untuk menemukan kemungkinan situasi di mana nilai-nilai tersebut dapat dilanggar, baik dalam bidang hukum, korporasi, strategis atau administrasi.
Tahap pertama ini penting karena dari hasil diagnosis inilah konsultan dan penanggung jawab perusahaan mengetahui apa yang dapat membahayakan keutuhan institusi.
Tahap kedua adalah pengelolaan risiko yang ditemukan dalam diagnosis. Pada titik ini, manual kepatuhan digabungkan dengan nilai-nilai perusahaan dan risiko yang mungkin terjadi. Ini harus disajikan dan diikuti oleh karyawan, mitra, pelanggan, dan pemasok.
Fase ini penting agar setiap orang yang tergabung dalam institusi menyadari kemungkinan risiko yang dijalankan perusahaan dan bagaimana menghindarinya dalam pekerjaan sehari-hari.
tahap ketiga adalah untuk menciptakan penangkal yang mencegah risiko yang mungkin dari benar-benar terjadi. Hal ini penting bagi perusahaan untuk selalu dapat bertindak segera dalam menghadapi setiap situasi yang membahayakan reputasinya.
tahap keempat adalah pemantauan dan pengelolaan laporan yang berfungsi sebagai pemeliharaan semua fase sebelumnya.
Penting untuk dicatat bahwa Program Kepatuhan selalu dikaji ulang dan disesuaikan, karena bertujuan untuk selalu mewaspadai risiko baru yang merugikan perusahaan.
Apa manfaat Kepatuhan bagi perusahaan?
Ada beberapa manfaat yang dibawa oleh program integritas kepatuhan bagi perusahaan. Beberapa dari mereka adalah:
Keunggulan kompetitif
Karena merupakan perusahaan dengan pemantauan terus-menerus untuk mencegah penipuan dan korupsi, mereka yang mematuhi program integritas seperti kepatuhan, dapat mempertahankan reputasi yang baik di industri mereka.
Hal ini secara otomatis menghasilkan keunggulan kompetitif yang besar bagi perusahaan lain yang tidak memiliki program integritas.
Pencegahan risiko
Dengan memprediksi risiko korupsi dan fraud, secara otomatis perusahaan yang berpegang pada kepatuhan mampu memprediksi masalah keuangan, administrasi, bahkan hukum dan strategis.
Ini membantu menjaga reputasi perusahaan sebagai hati-hati dengan masa depannya sendiri, menjadi lebih dapat diandalkan.
Reputasi dan kredibilitas yang baik di pasar bisnis
Dengan lebih memperhatikan transparansi bisnisnya, perusahaan yang menerapkan sistem kepatuhan menjadi lebih dapat diandalkan baik bagi pelanggannya, maupun bagi pemasok dan investor.
Dengan demikian, institusi membangun reputasi yang baik di pasar bisnis, mentransmisikan kredibilitas kepada setiap orang atau perusahaan yang ingin menjalin hubungan dengannya.
Bagaimana kepatuhan terjadi?
Kepatuhan pertama kali didaftarkan di Amerika Serikat pada tahun 1913, ketika FED: Federal Reserve System, juga dikenal sebagai sistem bank sentral AS, dibuat.
FED bertanggung jawab untuk menjaga pengawasan sehingga semua bank Amerika mematuhi undang-undang negara, menghindari skema korupsi perbankan.
Pada tahun 1972, ada skandal politik besar yang menuduh Presiden Richard Nixon membayar pejabat untuk secara sembunyi-sembunyi memata-matai partai oposisi. Setelah ini dan masalah korupsi lainnya yang mengikutinya, FCPA dibentuk pada tahun 1977: Foreign Corrupt Practices Act, undang-undang anti-korupsi transnasional Amerika.
Undang-undang ini bertujuan untuk menjaga transparansi penuh pemerintah dan perusahaan dalam masalah akuntansi, selain memerangi korupsi internasional. Setelah pembentukannya, Inggris juga menerapkan undang-undang integritas dan transparansi, yang disebut Undang-Undang Penyuapan. Di Brasil, undang-undang anti korupsi (12.846) dibuat pada tahun 2013.
Semua hukum dan sistem kontrol ini menimbulkan kepatuhan. Masing-masing menunjukkan jalur akuntansi, transparansi hukum dan administrasi yang harus diikuti oleh publik, perusahaan swasta dan bahkan pemerintah.
Apa karakteristik program kepatuhan?
Program kepatuhan memiliki karakteristik yang tidak hanya menguntungkan perusahaan, tetapi juga mitra, karyawan, dan pelanggan mereka. Beberapa yang utama adalah:
- Memberikan dan membangun identitas untuk perusahaan Anda, membantu mengembangkan dan membentuk budaya dinamisnya sendiri;
- Sangat rinci untuk menganalisis kemungkinan risiko yang dijalankan perusahaan;
- Itu selalu sesuai dengan hukum dan pedoman negara;
- Ini mempromosikan saluran pelaporan anonim dan aman, di dalam perusahaan itu sendiri, sehingga sikap terlarang dikomunikasikan;
- Dapat memiliki pandangan global tentang perusahaan, di semua area operasi