Anda mungkin menyadari bahwa ada bias kognitif dan motivasional yang mempengaruhi persepsi dan keputusan Anda. Namun, jika Anda seperti kebanyakan orang, Anda juga akan cenderung lebih memperhatikan prasangka ini pada orang lain daripada pada diri Anda sendiri. Ini kecenderungan untuk mengakui bias kognitif pada orang lain dan belum melihat bagaimana Bias mempengaruhi pemikiran mereka sendiri dikenal sebagai Bias blind spot . Sederhananya, bias titik buta adalah titik buta kognitif yang mencegah Anda melihat prasangka Anda sendiri. Seperti titik buta di dalam mobil, titik buta prasangka itu dapat mencegah kita melihat hal-hal yang dapat memainkan peran penting dalam keputusan yang kita buat.
Baca juga:
- Bias otoritas, selebriti, dan jas lab
- Bias ketersediaan: Mengapa kita bermain lotre?
- Tes cepat untuk keterampilan kognitif Anda… dan prasangka
- Kemampuan kognitif bervariasi, tetapi prasangka bersifat universal
- Ilusi “Saya secara moral lebih unggul dan memiliki lebih sedikit prasangka”
- Berita Palsu: Efek Berita Palsu pada Penghakiman bisa jadi sulit untuk diperbaiki
Isi
- Titik buta
- Bias titik buta lebih umum dari yang Anda kira
- Apa yang menyebabkan bias titik buta?
- Bias titik buta memengaruhi keputusan dan perilaku Anda
Titik buta
Saat Anda mengemudi di jalan, Anda melihat ke belakang dan memeriksa kaca spion. Melihat apa-apa di jalur lain, Anda mulai mengubah jalur. Saat Anda bergerak, mobil lain tiba-tiba membunyikan klakson dan Anda segera menyadari bahwa sebenarnya ada kendaraan lain di jalur itu – itu hanya di titik buta Anda. Bintik buta hanyalah sesuatu yang terus-menerus Anda abaikan, seringkali secara tidak sengaja . Tidak dapat melihat mobil lain, Anda melakukan manuver yang dapat dengan mudah berakhir dengan kecelakaan lalu lintas.
Bintik buta polarisasi serupa, karena memengaruhi pilihan yang Anda buat, bahkan jika Anda tidak dapat melihatnya. Saat Anda menimbang keputusan, banyak faktor yang berperan dalam pikiran Anda, tetapi seringkali faktor yang tidak diketahui dapat memengaruhi pilihan ini dengan cara yang mungkin tidak kita pertimbangkan. Titik buta untuk prasangka Anda sendiri ini dapat menyebabkan pemikiran yang rusak atau menyimpang, yang dapat menyebabkan pengambilan keputusan yang buruk . Kadang-kadang konsekuensi dari penalaran yang salah ini relatif kecil, tetapi dalam situasi lain, mereka dapat menyebabkan hasil yang tidak menguntungkan.
Titik buta bias lebih umum daripada yang Anda pikirkan
Menariknya, orang sering percaya bahwa mereka cenderung tidak bias daripada rekan-rekan mereka. Menurut sebuah penelitian yang diterbitkan dalam jurnal Management Science , hampir semua orang menderita bias titik buta . Dari 661 peserta, hanya satu orang yang menyatakan dirinya lebih bias dibandingkan rata-rata orang. Sebagian besar peserta penelitian, sekitar 85%, benar-benar percaya bahwa mereka tidak terlalu berprasangka, terlepas dari apakah mereka membuat keputusan yang tidak memihak atau tidak.
“ Orang-orang sepertinya tidak tahu betapa biasnya mereka . Apakah Anda pembuat keputusan yang baik atau buruk, semua orang berpikir mereka kurang bias dibandingkan rekan mereka, ”jelas Carey Morewedge, salah satu penulis studi dan profesor pemasaran di Universitas Boston. “Kerentanan terhadap titik buta bias ini tampaknya meluas dan tidak terkait dengan kecerdasan, harga diri, dan kemampuan nyata orang untuk membuat penilaian dan keputusan yang tidak memihak.”
Apa yang menyebabkan bias titik buta?
Jadi, apa yang menyebabkan bias titik buta? Keinginan untuk melihat diri sendiri secara positif sebagai pemikir yang rasional dan logis berperan. Orang-orang menyadari bahwa menjadi bias bukanlah kualitas yang diinginkan, sehingga mereka cenderung melihat keputusan mereka sendiri sebagai hasil dari logika dan nalar murni.
Kenyataannya adalah bahwa banyak dari proses mental yang masuk ke dalam pengambilan keputusan tidak disadari, sehingga orang cenderung tidak menyadari bagaimana heuristik, prasangka dan jalan pintas mental lainnya mempengaruhi pilihan yang mereka buat. Bahkan ketika orang menyadari beberapa prasangka mereka sendiri, mereka sering merasa sulit untuk mengendalikan atau mengubahnya.
Bias titik buta memengaruhi keputusan dan perilaku Anda
Para peneliti yang melakukan penelitian yang disebutkan sebelumnya juga menyarankan bahwa bias titik buta dapat memiliki efek yang signifikan pada perilaku.
“Ketika dokter menerima hadiah dari perusahaan farmasi, mereka dapat mengklaim bahwa hadiah itu tidak memengaruhi keputusan mereka tentang obat mana yang akan diresepkan karena mereka tidak memiliki ingatan tentang hadiah yang memengaruhi resep mereka. Namun, jika Anda bertanya apakah hadiah secara tidak sadar dapat mempengaruhi keputusan dokter lain, sebagian besar akan setuju bahwa dokter lain secara tidak sadar dipengaruhi oleh mereka yang hadir, sementara masih percaya bahwa keputusan mereka sendiri tidak. Disparitas ini adalah titik buta prasangka dan terjadi pada semua orang, untuk berbagai jenis penilaian dan keputusan,” jelas Erin McCormick, salah satu penulis studi tersebut.
Sumbangan politik dapat menjadi contoh lain bagaimana bias titik buta beroperasi. Politisi sering menuduh kandidat lain dipengaruhi oleh sumbangan dari lobi, tetapi bersikeras bahwa suara mereka sendiri pada isu-isu tertentu tidak dipengaruhi oleh siapa yang menyumbang atau tidak menyumbang untuk kampanye mereka.
Para peneliti melakukan eksperimen yang melibatkan validasi alat penilaian bias titik buta yang mereka kembangkan dan untuk melihat apakah perbedaan bias titik buta dikaitkan dengan faktor-faktor seperti keterampilan mengambil keputusan, IQ, dan harga diri. Eksperimen tambahan juga melihat bagaimana bias titik buta berhubungan dengan perbandingan sosial yang dibuat orang, bagaimana orang menangani saran orang lain, dan bagaimana menerima pelatihan yang dirancang untuk mengurangi bias.
Apa yang mereka temukan adalah bahwa orang yang cenderung memiliki tingkat bias blind spot yang lebih tinggi juga :
- Kecil kemungkinannya untuk menerima saran dari orang lain, baik itu teman sebaya atau ahli
- Kecil kemungkinannya untuk belajar dari pelatihan yang akan mengurangi bias dan membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik
Pada dasarnya, banyak orang yang sangat berprasangka tidak hanya percaya bahwa mereka kurang berprasangka daripada rekan-rekan mereka; mereka juga cenderung mengabaikan masukan ahli dan lebih mungkin menolak upaya untuk mengurangi prasangka mereka.
Temuan ini mungkin sangat relevan saat ini, karena orang-orang melawan teori politik konspirasi yang didorong oleh pemikiran yang bias. Penelitian yang tidak hanya dilakukan banyak orang menyarankan kepercayaan seperti buta terhadap prasangka mereka sendiri – mereka juga tidak menerima informasi yang dapat memperbaiki pemikiran mereka yang salah.