Komunikasi efektif adalah kegiatan pertukaran informasi, ide, keyakinan, perasaan dan sikap antara dua orang atau lebih (kelompok) yang hasilnya sesuai dengan yang diharapkan. Ketika komunikasi memang berjalan sesuai dengan apa yang direncanakan dan kita mendapatkan hasil yang sesuai dengan yang kita inginkan, ini merupakan tanda bahwa komunikasi yang kita bangun telah berjalan dengan efektif.
Pengertian lain dari komunikasi efektif adalah komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan sikap pada orang yang terlibat dalam komunikasi. Dalam pengetikan ini, komunikasi tidak hanya memberikan hasil yang diinginkan oleh semua pihak, tetapi komunikasi yang terjalin dapat mengubah sikap pihak-pihak yang terlibat dalam komunikasi tersebut.