Kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk memahami dan mengelola emosi Anda sendiri, dan orang-orang di sekitar Anda. Orang dengan tingkat kecerdasan emosional yang tinggi tahu bagaimana perasaan mereka, apa arti emosi mereka, dan bagaimana emosi ini dapat mempengaruhi orang lain.
Bagi para pemimpin, memiliki kecerdasan emosional atau emotional intelligence sangat penting untuk kesuksesan. Lagi pula, siapa yang lebih mungkin berhasil – seorang pemimpin yang meneriaki timnya ketika dia stres, atau seorang pemimpin yang tetap memegang kendali, dan dengan tenang menilai situasi?
Menurut Daniel Goleman, seorang psikolog Amerika yang membantu mempopulerkan kecerdasan emosional, ada lima unsur kunci kecerdasan emosional, yaitu kesadaran diri, pengaturan diri, motivasi, empati, dan keterampilan sosial.
Semakin kita, sebagai pemimpin, mengelola setiap bidang ini, semakin tinggi kecerdasan emosional kita . Jadi, mari kita lihat setiap unsur secara lebih rinci dan periksa bagaimana Anda bisa tumbuh sebagai seorang pemimpin.