Memiliki orang yang tertarik dengan produk Anda, mencari informasi dan menjangkau Anda yang ingin mengkonsumsi. Dunia ideal? Tidak, nama ini adalah generasi pemimpin .
Kontak ini akan menemani bisnis Anda sepanjang masa manfaatnya; tanpa menghasilkan prospek baru, tim penjualan dan pengasuhan prospek tidak memiliki cara untuk bekerja dengan konten dan penawaran yang akan mengubah orang tersebut menjadi pengguna.
Pertanyaannya kemudian tetap: apa praktik terbaik untuk menghasilkan prospek untuk kursus online Anda? Bagaimana cara menarik calon siswa ke basis Anda, dan kemudian memelihara mereka sampai pada titik di mana mereka merasa siap untuk melakukan pembelian?
Simak tips kita di bawah ini!
Apa yang akan Anda baca di artikel ini?
- Apa itu lead dan apa pentingnya mereka?
- Apa yang membawa generasi pemimpin ke kursus online Anda?
- Webinar
- Template
- Buku elektronik
Apa itu lead dan apa pentingnya mereka?
Langkah pertama adalah untuk memahami apa lead yang dan bagaimana mereka mempengaruhi keberhasilan kursus online Anda sebelum kita benar-benar masuk ke generasi memimpin. Prospek adalah orang yang meninggalkan kontak dan informasi dasar mereka dengan imbalan beberapa konten atau detail tentang produk atau konten yang diminati.
Informasi akan bervariasi sesuai dengan prioritas Anda dan apa yang menurut tim Anda paling efektif untuk dimiliki. Bisa pendidikan, tingkat pekerjaan (junior, senior, dll), bidang keahlian dan sebagainya. Yang penting adalah bahwa data ini membantu area pengasuhan pemimpin untuk mengelompokkan komunikasinya dengan lebih baik untuk memenuhi syarat kontak dan “mempersiapkan landasan” ketika tawaran itu tiba.
Jika aliran mengikuti jalur ini dengan cara yang lancar, konsumen lebih mungkin untuk melakukan pembelian.
Mereka yang mulai melakukan mungkin tidak memahami pentingnya generasi memimpin untuk bisnis mereka. Menangkap kontak ini adalah strategi yang sangat efektif dan berbiaya rendah – ideal untuk usaha kecil dan menengah. Ini adalah peluang bagus untuk menunjukkan produk Anda kepada audiens yang sudah mau mendengarkan, yang secara langsung berdampak pada tingkat konversi tim penjualan.
Generasi kontak ini (generasi prospek) menarik dan mempertahankan pelanggan potensial, meningkatkan retensi dan loyalitas dalam proses pasca pembelian, menghasilkan otoritas dan meningkatkan peluang prospek untuk menemukan perusahaan melalui mesin pencari.
Semua ini berkaitan dengan perjalanan pembelian pelanggan, yaitu jalan yang ia ambil antara menyadari bahwa ia memiliki masalah hingga ia memahami bahwa produk Anda adalah solusi terbaik.
Setiap tahap perjalanan memerlukan jenis perawatan, dan semuanya dapat digunakan dalam strategi komunikasi Anda untuk mempertahankan prospek tersebut.
Apa yang membawa generasi pemimpin ke kursus online Anda?
Menurut Komunitas Pemasaran Teknologi B2B, salah satu situs terbesar di pasar, tantangan nomor satu yang dihadapi pemasar B2B adalah bagaimana menghasilkan prospek yang berkualitas – tetapi masalah ini bukan hanya untuk perusahaan yang menjual ke perusahaan lain.
Membawa prospek yang baik harus menjadi perhatian bagi organisasi di semua sektor, karena tujuan utama pemasaran digital adalah untuk menghasilkan permintaan akan produk dan layanan perusahaan. Artinya, Anda perlu menunjukkan kepada orang-orang bahwa bisnis Anda dapat membantu mereka.
Dan bagaimana melakukannya? Kita telah memberikan beberapa kiat tentang cara menghasilkan prospek untuk bisnis online Anda dan Anda akan melihat bahwa semuanya memiliki kesamaan: penawaran konten . Oleh karena itu, langkah pertama adalah mempelajari perjalanan pengguna dan memahami apa masalah utamanya, masalah apa yang ingin dia selesaikan dan bagaimana kursus onlinenya dapat membantu dalam lintasan ini.
Ingatlah bahwa penjualan yang berlebihan tidak menambah nilai pada lead , dia perlu memahami bahwa kursus online-nya peduli dengan kebutuhan yang dia miliki. Konten berkualitas adalah sekutu terbesar pemasaran masuk dalam hal menangkap dan memenuhi syarat kontak, dan sekarang pelajari cara menangkapnya:
Webinar
Jika bisnis Anda adalah kursus online, webinar dapat menjadi pintu gerbang yang baik. Secara umum webinar adalah sejenis konferensi video atau seminar yang dilakukan melalui internet dan namanya merupakan singkatan dari istilah web based seminar dalam bahasa Inggris . Artinya, itu adalah ketika perusahaan menggunakan nya sendiri platform yang benar-benar menyebalkan atau jaringan sosial (Youtube dan Facebook adalah yang digunakan) untuk berkomunikasi dengan publik.
Saat kita berbicara tentang menangkap prospek, yang terbaik adalah menyiapkan halaman arahan untuk webinar Anda. Bagi yang belum tahu, halaman arahan adalah halaman yang bertujuan untuk mengkonversi dan menggunakan beberapa alat untuk tujuan ini; di antaranya adalah bentuk. Ini harus dipikirkan bersama dengan tim Sales dan Lead Nurturing, karena area ini memiliki masukan yang sangat penting tentang data apa yang paling penting untuk dikumpulkan dari orang-orang.
Selanjutnya, informasi ini akan digunakan untuk memelihara kontak sepanjang perjalanan pembelian mereka.
Karena fokus artikel ini adalah kursus online, webinar adalah cara terbaik untuk menawarkan sampel kecil konten Anda kepada audiens target Anda. Dengan demikian, pengusaha dapat memahami potensi bisnisnya dan menguji otoritasnya pada subjek tertentu.
Biayanya rendah: hanya kamera, mikrofon, dan koneksi berkualitas; jangkauannya, raksasa.
Template
Salah satu tahapan perjalanan pembelian pelanggan adalah pengenalan masalah . Mari kita gunakan kursus pascasarjana online sebagai contoh: setelah memperkenalkan orang dalam subjek ini, dengan tips tentang bagaimana memiliki spesialisasi dapat menambah kurikulum dan meningkatkan kenaikan gaji, dia mengerti bahwa mengambil pos dapat menjadi solusi dan mulai bergerak untuk akhir ini.
Saat ini, tim Pemasaran Digital dapat menawarkan template – template siap pakai yang berfungsi bagi orang tersebut untuk mengatur diri mereka sendiri atau memiliki pandangan luas tentang situasi di mana mereka berada. Mereka adalah pemetik prospek yang sangat baik karena kepraktisannya dan, oleh karena itu, harus cukup jelas.
Kembali ke contoh paragraf pertama, kursus online Anda dapat menawarkan penyelenggara rutin bagi mereka yang bekerja dan ingin melakukan posting atau spreadsheet keuangan, bagi orang tersebut untuk melakukan perhitungan dan melihat apakah mungkin untuk belajar tanpa menghabiskan terlalu banyak.
Setiap template dapat diikuti dengan materi yang berkaitan dengan subjek tersebut: rutinitas dapat diikuti dengan tips mengatur waktu untuk belajar dan bekerja, sedangkan spreadsheet keuangan dapat mendahului materi yang menunjukkan teknik utama untuk menghemat uang untuk lulusan studi.
Alur komunikasi ini harus dipikirkan matang-matang untuk dikirim tanpa berlebihan agar tidak membuat lelah pemakainya, dan bisa terdiri dari beberapa jenis materi.
Buku elektronik
Tanpa ragu, e-book adalah salah satu cara paling umum untuk menghasilkan prospek untuk bisnis fisik dan digital. Ini adalah subjek yang dieksplorasi lebih dalam, karena posting blog dapat dibatasi karena ukurannya.
Salah satu keuntungan besar adalah bahwa mereka mudah untuk menghasilkan bahan, membutuhkan pekerjaan copywriter dan desainer untuk memastikan bahwa tata letak dan penggunaan gambar memberikan gambar yang diinginkan.
Tapi bukan berarti hanya duduk dan menulis. Jika prospek Anda memberikan informasi dan menerima materi yang tidak sesuai dengan kebutuhan mereka atau tidak menyampaikan apa yang dikatakan, itu akan berdampak negatif.
Tip yang baik untuk mencegah hal ini terjadi adalah merencanakan apa yang akan dikatakan sebelum konten diproduksi. Tentukan subjek yang dicakup dan cobalah untuk membuat potongan sehingga temanya tidak terlalu luas, dan selalu ingat masalah apa yang ingin dipecahkan oleh konten tersebut.
Buat persona, yaitu karakter yang mewakili audiens target Anda, dan dipandu oleh kebutuhan persona yang paling mungkin mengunduh materi.
Mengetahui cara menghasilkan prospek untuk perusahaan Anda dapat menjadi perbedaan besar bagi Anda. Lagi pula, pembaruan terus-menerus dari basis calon konsumen yang mendorong penjualan dan terserah pada Tim Pemeliharaan dan Penjualan Utama untuk merawat dan memelihara kontak ini sehingga mereka menjalani seluruh perjalanan konsumen, akhirnya mencapai bagian bawah corong dan membuat keputusan pembelian.
Kita berharap tips kita telah membantu meningkatkan strategi komunikasi kursus online Anda.
Apakah Anda menyukai tips kita? Untuk mengetahui lebih banyak kiat tentang cara meningkatkan hasil Anda dan menjaga basis Anda tetap terlibat, terus ikuti blog kita dan berlangganan buletin kita.