Komunikasi nonverbal merupakan bentuk komunikasi yang memiliki kekuatan luar biasa. Apakah rekan pembaca sudah bisa melihat suasana hati rekan kerja hanya dengan melihat ekspresi wajahnya saat tiba di kantor? Bagaimana kita bisa membuat asumsi itu? Tentunya dengan membaca ekspresi wajah yang mereka tampilkan. Nah, komunikasi nonverbal membantu kita lebih baik dalam membaca pikiran orang lain dibandingkan dengan kata-kata dan bahkan nada suara dan sebagai panduan untuk membaca pikiran seseorang. Komunikasi nonverbal meliputi ekspresi wajah hingga bahasa tubuh yang dipengaruhi oleh budaya. Inilah mengapa terkadang kita bisa salah mengartikan gerakan tubuh, ekspresi wajah dan bahasa tubuh seseorang. Sebelum memaknai tujuan komunikasi nonverbal yang ditunjukkan seseorang, kita harus mengenali latar belakang dan budaya yang dimiliki, agar tidak mendapatkan pesan atau makna yang berbeda dari yang seharusnya. Untuk itu, dibutuhkan kepekaan yang tinggi agar dapat mengetahui dengan jelas apa maksud yang ingin disampaikan.