Dalam dunia komunikasi, kita akan berhadapan dengan banyak orang yang memiliki karakteristik dan karakteristik yang berbeda-beda. Selama hidup dan berkarir di dunia kerja, kita akan bertemu dengan seseorang yang pemalu, ramah, menyebalkan, gosip, cepat marah, dan sebagainya. Jika kita bertemu orang yang sopan dan pandai berkomunikasi, itu bagus. Namun, kondisinya akan berbeda jika kita harus berhadapan dan berinteraksi dengan orang-orang yang menyebalkan.
Astaga, membayangkan saja rasanya malas. Apalagi Anda harus berkomunikasi dengan mereka setiap hari, bayangkan rekan kerja? Mungkin rekan pembaca ada satu atau lebih rekan kerja Anda di kantor yang menyebalkan seperti yang akan kita bahas di artikel ini. Jadi, pastikan rekan pembaca membaca artikel ini sampai habis! Langsung saja kita simak penjelasannya di bawah ini.
1. Orang yang menyombongkan diri.
Tipe pertama yang menjengkelkan, yang mungkin kita temui atau temui adalah pembual. Seseorang yang membual cenderung banyak bicara, tetapi tidak satu hal pun yang dibicarakan akan dilakukan. Intinya, dia hanya membual tentang melakukan ini dan itu, tetapi hasilnya tidak ada.
Misalnya, “Saya akan membantu Anda membuat slide presentasi untuk rapat kerja besok”. Bahkan, dia tidak membantu sama sekali, bahkan tidak memberikan kabar lebih lanjut bahwa dia akan membantu rekan kerjanya.
Bertemu, berhubungan, berbicara atau berkomunikasi dengan tipe orang seperti ini akan menjadi momen yang sangat menyebalkan. Bahkan, kita seperti membuang waktu untuk mendengarkan apa yang mereka bicarakan.
Lalu, ilmu komunikasi apa yang bisa kita terapkan dalam menghadapi orang seperti ini? Mendengarkan apa yang mereka katakan itu baik, tetapi cobalah untuk menekankan bahwa kita hanya akan mempercayai kata-katanya melalui tindakan, bukan hanya kata-kata. Jika penegasan ini telah dilakukan sebelumnya, maka tanggapi kata-kata mereka dengan senyuman.
Dengan begitu, mereka akan menyadari bahwa orang lain malas mendengarkan semua omong kosong.
2. Penyebar Rumor atau Gosip.
Kita sangat yakin bahwa rekan Career Advice pasti pernah bertemu atau memiliki satu (atau lebih) teman dengan ciri-ciri seperti ini. Ya! Penyebaran rumor atau gosip bertebaran dimana-mana. Kalaupun tidak ada berita yang bisa mereka bicarakan, mereka akan menciptakannya sendiri dengan memanipulasi cerita yang ada.
Tidak dapat disangkal bahwa bertemu dan bekerja dengan orang-orang seperti ini hanya akan membuat hidup kita gelisah, resah dan khawatir. Kita akan berpikir, “jangan sampai setelah ini saya menjadi korban gosip”.
Lalu, ilmu komunikasi apa yang bisa kita terapkan dalam menghadapi orang seperti ini? salah satu cara komunikasi yang paling efektif ketika berhadapan dengan orang seperti ini adalah dengan segera mengubah topik pembicaraan ketika mereka datang kepada kita. Jangan biarkan mereka mendengarkan apa yang kita bicarakan atau apa yang kita katakan kepada orang lain.
Akan lebih baik jika kita menghindari peredaran mereka dengan mengatakan “permisi”, sehingga tidak ada celah bagi mereka untuk mendengarkan apa yang kita bicarakan. Ingat, jangan berbagi cerita atau informasi dengan orang seperti ini.
3. Orang yang sombong.
Selain dua ciri menyebalkan di atas, tipe ketiga ini juga merupakan tipe orang yang menyebalkan . Orang yang sombong hanya akan peduli pada dirinya sendiri. Orang seperti ini akan memberi tahu orang lain tentang apa yang telah mereka lakukan, apa yang mereka miliki, apa yang sedang mereka kerjakan, dan sebagainya.
Mereka tidak akan membiarkan orang lain menjelaskan apa yang dilakukan orang lain. Semua benar-benar tentang mereka. Misalnya, “Saya membeli Ferrari kemarin, saya berencana membeli mobil mewah lagi bulan depan, saya akan bla bla bla…”.
Jika mendengarkan mereka terus-menerus membuat telinga kita sakit, maka bersabarlah dan ajukan pertanyaan “Wah, saya kagum dengan pencapaian Anda. Apa yang membuat Anda lebih tertarik untuk membeli Ferrari dibandingkan mobil lain? ” Atau, mengajukan pertanyaan netral. Pertanyaan netral mungkin bisa memberi kita informasi dan pengetahuan baru dari mereka, meskipun isi percakapan mereka sangat membuat frustrasi.
4. Seorang Pria dengan Berat Hati.
Tipe keempat ini dimiliki oleh orang-orang yang tidak bisa menyaring kata-katanya dengan baik. Mereka cenderung mengatakan apa pun yang ada di pikiran mereka, terlepas dari apakah kata-kata mereka akan menyakiti orang lain atau tidak. Sebenarnya mereka tidak memiliki niat untuk menyakiti orang-orang di sekitar mereka, tetapi mereka tidak bisa mengekspresikan diri mereka tanpa dianggap negatif atau kasar oleh orang lain.
Misalnya, seseorang berkata kepada sesama pembaca, “Kenapa kamu terlihat sangat kurus sekarang? Makanlah yang banyak, sehingga tubuh Anda menjadi lebih kenyang. Meski niatnya mungkin baik, tidak semua orang merasa baik-baik saja ketika ada orang lain yang mengkritik penampilan fisiknya.
Lalu, ilmu komunikasi apa yang bisa kita terapkan dalam menghadapi orang seperti ini? Mungkin kita akan tergoda untuk membela diri secara defensif di depan orang tersebut. Namun, bersabarlah. Cara terbaik yang bisa kita lakukan adalah mengalihkan komentar pedas mereka dengan pujian.
Misalnya, “Ah benarkah? Terima kasih telah diperhatikan seperti ini. Saya benar-benar berusaha menurunkan berat badan agar saya bisa langsing seperti Anda”. Tidak akan ada orang yang tidak suka dipuji. Membalas kritik dengan pujian akan membuat kita menjadi pribadi yang lebih positif dan tidak terganggu dengan kritik pedas dari orang lain.
5. Untuk “Celamitan”.
Celamitan di sini memiliki arti bahwa orang tersebut selalu menginginkan hal-hal yang gratis tetapi berkualitas baik dari orang lain. Orang seperti ini cenderung mendekati orang lain dengan tujuan untuk mendapatkan hal-hal positif yang dimiliki orang tersebut.
Misalnya, “Eh, bukankah Anda seorang dokter kulit? Saya ingin berkonsultasi tentang wajah saya yang berjerawat. Menurut Anda apa solusi untuk jerawat wajah? Apakah Anda memiliki obat gratis untuk saya? ”
Jelas bukan bahwa orang dengan tipe ini hanya menginginkan “sesuatu” dari orang lain. Lalu, ilmu komunikasi apa yang bisa kita terapkan dalam menghadapi orang seperti ini? Cobalah untuk tidak terbuai dengan bujukan mereka dalam memberikan hal-hal gratis dari kita, jika contoh kasus di atas, kita dapat menjawab seperti ini, “Saya tidak tahu inti masalah wajah Anda, wajah Anda harus diperiksa dulu di klinik saya. Coba hubungi asisten saya terlebih dahulu untuk menjadwalkan janji temu. ” Dengan begitu, mereka akan menyadari bahwa tidak segala sesuatu di dunia ini dapat diperoleh secara gratis (free).