Sebelum rekan Career Advice Anda membaca lebih lanjut tentang artikel ini, mari kita lihat bagaimana komunikasi dipahami secara umum. Secara umum, komunikasi adalah suatu tindakan atau kegiatan yang dilakukan untuk mentransfer informasi dari suatu tempat, orang, atau kelompok ke tempat lain. Walaupun pengertian komunikasi tampak dan terdengar sangat sederhana, namun sebenarnya proses komunikasi ini cukup kompleks, rekan-rekan. Padahal, pengiriman pesan atau informasi dari pengirim ke penerima dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor. Beberapa faktor tersebut antara lain emosi, situasi budaya, media yang digunakan, lokasi, dan lain sebagainya. Faktor-faktor tersebut membuat pengertian komunikasi tidak sesederhana yang kita pikirkan pada umumnya.