Ketika kita berbicara tentang proposal penjualan, kita harus menjauhkan diri dari citra tradisional itu, hanya kutipan yang dikirim melalui email atau kontrak tertutup di ruang rapat.
Meskipun ini adalah pemandangan paling umum untuk tim penjualan mana pun, membuat proposal lebih dari sekadar menjual layanan, tetapi menjamin kondisi pelanggan yang sangat penting bagi keberhasilan bisnis Anda.
Mereka tentu membutuhkan formalitas dan dokumentasi yang diperlukan untuk menyegel kesepakatan, tetapi sampai dia menandatangani proposal, ada jalan panjang baginya untuk memilih dan memercayai perusahaan Anda untuk memberikan solusi baginya.
Dalam hal ini, penting untuk berhati-hati ketika membangun cara yang meyakinkan untuk membuatnya memahami kebutuhan yang dia miliki di depan pasarnya, dan untuk menyelamatkan kemungkinan masalah yang dihadapi perusahaan dalam konteks itu. Menggunakan jalur menyelami realitas pelanggan adalah pilihan terbaik saat membuat proposal penjualan yang lebih masuk akal.
Pertama-tama: Pahami realitas pelanggan
Anda tidak boleh memiliki template proposal standar untuk dikirim secara massal ke pelanggan Anda di masa mendatang. Salah satu unsur penjualan yang penting akhir-akhir ini adalah kemampuan pelanggan untuk melihat bahwa Anda telah menyiapkan sesuatu yang khusus untuk realitas mereka. Ini adalah salah satu nilai yang dia rasakan dalam proposalnya.
Tentu saja, kita tidak perlu melangkah terlalu jauh untuk menyadari bahwa proses penjualan melibatkan banyak kompleksitas, kenyataan, dan skenario yang berbeda. Itulah sebabnya tugas pencarian calon pelanggan benar-benar perlu menyelami kenyataan yang ada di pasar harian yang ingin Anda serang.
Jika Anda dapat, dalam proposal Anda, jelaskan secara rinci bagaimana Anda ingin berkontribusi secara aktif dan jelas membuat Anda melihat solusi yang diterapkan dengan penyesuaian dan personalisasi, memberikan preferensi pada demonstrasi bagaimana Anda dapat membantu dalam proses, membawanya lebih dekat ke metrik penjualan yang didasarkan dan pada tugas-tugas yang dia kesulitan, dia hampir tidak akan bisa menolak.
Membantu seseorang tumbuh. Bagikan teks ini. Untuk berbagi
Jadilah kreatif: Gunakan detail untuk keuntungan Anda
Ingatlah bahwa membuat proposal lebih berkaitan dengan mengomunikasikan dan mendaftarkan tawaran rencana daripada mendokumentasikan formalitas, jadi perjanjian tertutup lebih dari sekadar penerimaan dalam menghadapi argumen, tetapi juga merupakan cara Anda menyenangkan pelanggan.
Jelas selama sehari-hari, perwakilan tidak memiliki banyak waktu untuk dihabiskan untuk menguraikan proposal yang sangat rinci, tetapi adalah kewajibannya, setidaknya, untuk menuliskan di atas kertas apa hasil yang akan dia hasilkan, rencana aksi dan strategi yang mungkin dilakukan., serta memperjelas bahwa nilai yang dirasakan harus jauh lebih tinggi daripada harga biaya.
Untuk membangun proposal yang masuk akal bagi klien, perlu menjadi sangat kreatif ketika mengontekstualisasikan realitas, menciptakan solusi yang dapat dipertimbangkan dengan realitas yang ia temukan sendiri dan juga mengirimkan melalui saluran dan sarana yang memiliki cara yang berubah-ubah untuk memprioritaskan informasi yang diperlukan dan penting..
Jangan lupa bahwa semua informasi, bahkan secara grafis, perlu difasilitasi untuk dipahami. Buat titik pelacakan proposal seperti alur dokumen. Temukan cara empati untuk mengumpulkan tanggapan.
Menjadi kreatif tanpa kehilangan koherensi membuat aktivitas pengiriman proposal tidak hanya menjadi tugas perwakilan, tetapi juga kreasi bersama anggota tim pemasaran. Mintalah bantuan saat membuat bagian yang lebih dari sekadar dokumen Word atau PDF yang dilampirkan ke email.
Membuat hidup pelanggan lebih mudah. Kurangi langkah akuisisi
Pernahkah Anda menyerah untuk mengisi formulir ketika Anda melihat jumlah informasi yang perlu Anda isi, termasuk beberapa yang bahkan tidak Anda miliki pada saat yang tepat?
Sekarang, bayangkan Anda harus mengunduh file, meninjaunya dengan cermat, mencetaknya, menandatanganinya secara fisik, melampirkannya ke balasan email, lalu mengonfirmasi pembelian? Gunakan praktik yang memfasilitasi perjalanan pembelian pelanggan. Memahami konteks di mana pelanggan memfasilitasi adhesi mereka tanpa masalah di tengah siklus penjualan.
Sebagian besar masalah menyerah pada pembelian mungkin justru hilangnya waktu ini, atau pemutusan dengan realitas baru membuat dan berbagi dokumen, misalnya.
Yang tidak bisa terjadi adalah masalah terkait kemunduran birokrasi. Dalam kasus wiraniaga dengan perjalanan belanja yang panjang dan kompleks seperti makelar yang mencoba menjual apartemen, misalnya, perlu memiliki proposal di mana ia dapat mengontrol percakapan dengan pelanggan, untuk menghindari kegagalan komunikasi.
Lacak proposal yang diajukan dan lacak bisnis
Dia harus selalu memiliki data tanpa potensi risiko kehilangan informasi dan peluang untuk proposal. Tenaga penjual saat ini juga perlu memiliki cara yang lebih cepat untuk mengirimkan, melacak, dan menutup proposal.
Memiliki alat yang memungkinkan Anda membuat, mengirim, mengontrol, melacak, dan menutup transaksi di platform akan sangat membantu pelanggan dan tenaga penjualan untuk melacak bisnis mereka, proposal yang dikirim, dan kinerja mereka.